Kundtjänstroll i Grekland â Bank & Elektronik
Kundtjänstroll i Grekland â Bank & Elektronik
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Svensktalande Kundtjnstmedarbetare Banksektorn (Elektronikfretag)
Plats: Grekland (kontorsbaserat eller arbete hemifrn ifrn Grekland)
Startdatum: 9 juni 2025
Sista anskningsdag: 2 juni 2025
Vi sker nu 5 engagerade och serviceinriktade kundtjnstmedarbetare som vill arbeta i ett internationellt team fr ett vlknt globalt elektronikfretag inom deras kundtjnstavdelning fr bankrelaterade renden.
I denna roll kommer du att vara en nyckelperson i att ge support till svenska kunder i renden som rr deras elektroniska betalningslsningar digitala banktjnster och kontoinformation kopplad till fretagets produkter och tjnster.
Dina arbetsuppgifter:
Besvara inkommande samtal epost och chatt frn svenska kunder gllande betalningar fakturor kontotransaktioner och vriga bankrelaterade frgor.
Ge teknisk vgledning vid anvndning av digitala betalningstjnster och bankfunktioner integrerade i fretagets produkter (. digitala plnbcker eller NFCbetalning).
Hantera och flja upp kundrenden i fretagets CRMsystem med noggrann dokumentation.
Lsa kundproblem med professionalism och ett kundfokuserat frhllningsstt alltid med mlet att skapa en positiv kundupplevelse.
Identifiera terkommande problem och rapportera dem till interna team fr vidare tgrder och frbttringar.
Samarbeta med kollegor och teamledare fr att uppn uppsatta KPI:er och kvalitetsml.
Vi sker dig som:
Har mycket goda kunskaper i svenska (C1) i bde tal och skrift.
Talar och skriver engelska p en minst B2niv d utbildning och interna system r p engelska.
Har god datorvana och ltt fr att lra dig nya tekniska verktyg och system.
r kommunikativ lyhrd och brinner fr att hjlpa andra.
r lsningsorienterad strukturerad och trivs med att arbeta mlinriktat.
Tidigare erfarenhet inom kundservice eller bank/finans r meriterande men inte ett krav.
Vi erbjuder:
Tillsvidareanstllning med trygghet och utvecklingsmjligheter
Fast mnadsln
Flyttpaket
Prestationsbonus
Privat sjukfrskring
Dagligt lunchbidrag: 5 per arbetsdag
Omfattande utbildning och introduktion
Internationell arbetsmilj med kollegor frn hela Europa
Arbete mndagfredag 09:0019:00 svensk tid ingen helg eller kvllspass
Vill du ta nsta steg i din karrir inom kundservice i ett soligt och dynamiskt land
Ansk redan idag platserna fylls snabbt!
Employment Type
Full Time
