Jefe/a de Post Venta y Puesta en Marcha
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Job Description
Desde Global Consulting Consultora de Seleccin de perfiles Technical Middle CSuite buscamos a un/a Jefe/a de Post Venta y Puesta en Marcha con al menos 10 aos de experiencia para WAVEGARDEN empresa industrial lder en su sector reconocida por su innovacin y compromiso con la excelencia.
Esta persona liderar y desarrollar esta rea estratgica dentro del departamento de Montaje Puesta en Marcha y Postventa.
Objetivo del Puesto
Garantizar un servicio postventa de excelencia orientado a asegurar una disponibilidad operativa del 999% de las instalaciones a lo largo de su vida til. El/la profesional seleccionado/a ser responsable de liderar el equipo actual y definir junto con la direccin el crecimiento y la evolucin del rea.
Responsabilidades Principales
- Planificar y ejecutar las acciones necesarias para la puesta en marcha de nuevas instalaciones siguiendo los procedimientos establecidos por las diferentes reas de ingeniera.
- Organizar y supervisar el servicio de mantenimiento y postventa premium para nuestros clientes conforme a los contratos y procedimientos vigentes.
- Formar a los clientes en la ejecucin del plan de mantenimiento tanto del generador de olas como de sus sistemas perifricos.
- En colaboracin con el equipo de Calidad identificar reportar y proponer soluciones a las no conformidades detectadas siguiendo los procedimientos internos de Wavegarden.
- Participar activamente en la mejora continua de procesos y productos as como en la ejecucin de pruebas necesarias para su validacin.
- Contribuir a los proyectos internos del departamento orientados a su mejora y optimizacin.
- Desarrollar y actualizar instrucciones y procedimientos tanto internos como orientados al cliente para mejorar la eficiencia y calidad del servicio.
Requisitos del Perfil
- Formacin en Ingeniera Mecnica o similar.
- Experiencia mnima de 10 aos en puestos similares preferentemente en entornos industriales e internacionales.
- Nivel alto de ingls tanto hablado como escrito imprescindible para la comunicacin con clientes.
- Habilidades organizativas proactividad y capacidad resolutiva. Buscamos una persona polivalente y con una gran orientacin a la mejora y a cliente.
- Experiencia en trabajo en equipo y trato directo con clientes.
- Disponibilidad para viajar segn las necesidades del proyecto.
Se Valorar Positivamente
- Conocimientos de otros idiomas.
- Conocimientos en electricidad y/o tratamiento de aguas.
Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por gnero raza etnia orientacin sexual diversidad funcional edad u otros aspectos protegidos por la legislacin. ste proceso de seleccin se basa en criterios objetivos de profesionalidad mritos y capacidad.
Employment Type
Full Time
