Plongez dans lunivers du luxe et contribuez lexcellence du service htelier. De la perfection des chambres la gestion des quipes devenez un pilier de lexprience client.
Missions principales confies :
- Superviser les oprations douverture et de fermeture du service en veillant leur bon droulement
- Assurer les suivis du service couverture
- Contrler la qualit des chambres ainsi que lentretien des parties communes en sassurant de leur conformit avec les standards de ltablissement
- Formation des quipes sur les SOP
- Venir en support aux femmes de chambres
- Participer au service de la buanderie
- Participer llaboration des plannings du service
- Gestion des commandes ncessaires au bon fonctionnement du service
- Participer au suivi de la planification des travaux dentretien
- Participer la gestion des uniformes
- Assurer un suivi du planning floral
- Grer la visite secrte de lauditeur en sassurant que les standards de ltablissement sont respects
- Conduire des projets managriaux spcifiques en fonction des besoins identifis et des priorits de ltablissement
Qualifications :
- Excellente prsentation et trs bonne locution
- Connaissance de Mews serait un plus
- Bon niveau danglais
- Formation htelire indispensable
- Convention de stage obligatoire
Informations supplmentaires :
- Une indemnit de stage de 791
- Repas fournis durant les shifts la cantine du personnel
- 2 jours de repos conscutifs par semaine
- Des possibilits dvolution en interne et dans lassociation Relais & Chteaux
- Une journe dintgration
- Un uniforme fourni et entretenu par lhtel
- Des vnements internes rguliers
- Un cadre de travail exceptionnel
- Stage de 4 mois minimum
Remote Work :
No
Employment Type :
Intern