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Marion Donzelli
Responsable des rservations
STAGE DE 6 MOIS partir du 1er septembre 2025
Rattach lquipe commerciale du Sofitel Marseille Vieux Port vous assistez la
Responsable Rservation et son quipe dans le suivi des rservations de lhtel.
Vritable poumon de lhtel le Service Rservation vous permet dacqurir une
expertise en termes de discours de vente de services adapt lindustrie du Luxe.
Les missions principales sont :
Assister la Responsable Rservation dans le suivi administratif des dossiers
Suivre et appliquer la grille tarifaire et de la stratgie commerciale pour la vente des
chambres
Collaborer avec lquipe commerciale et le revenue manager
Effectuer des rservations individuelles
Contrler et saisir des rservations
Grer et suivre les groupes
Accompagner en rendezvous clients et visites de reprage
Outils et formation disposition :
Formation au discours commercial argumentaire de vente Sofitel
Formation des logiciels ResaWeb / Opera et autres outils du Groupe ACCOR
Qualifications :
Minimum 6 mois voici les aptitudes requises si possible :
1 re exprience htelire souhaite
Anglais courant
Bonne prsentation
Autonomie esprit dinitiative et de crativit
Matrise du Pack Office
Informations supplmentaires :
Indemnits repas
2 jours de repos conscutifs hebdomadaires
Possibilit de stationner gratuitement / Participation aux frais de transports en commun
Infos pratiques :
Gare SNCF de Marseille SaintCharles 3 km Aroport Marseille Provence (Marignane) 30km
Arrt de bus juste en face de ltablissement Plage des catalans 5 minutes pied
Mtro 1 station vieux port 15 minutes pied
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Full-time