Azienda attiva nel settore della depurazione domestica e industriale seleziona un/una addetto/a alla consulenza clienti da inserire nellarea postvendita e assistenza. La risorsa si occuper della gestione delle comunicazioni con i clienti e della risoluzione operativa delle problematiche segnalate.
Mansioni previste
- Supporto alla clientela nella fase postvendita
- Gestione delle richieste e dei reclami anche tramite canali digitali
- Inserimento e aggiornamento della documentazione cliente
- Gestione dellarchivio e delle comunicazioni email e telefoniche
- Collaborazione con larea tecnica per la risoluzione di problematiche operative
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Buone capacit relazionali e comunicative
- Conoscenza base degli strumenti informatici (email fogli di calcolo gestionali)
- Capacit organizzativa e orientamento al cliente
- Gradita esperienza anche breve nel settore dei servizi tecnici o ambientali
Offerta
- Contratto a tempo determinato fulltime
- Inquadramento secondo CCNL applicabile
- Benefit aziendali previsti dal piano interno
Sede di lavoro: Isernia