LMDC- Apprenti(e) Chargé(e) de Supports et Projets IT (H/F)
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Job Description
Depuis plus de 45 ans La Maison du Chocolat perptue le gnie de son fondateur Robert Linxe incarn par son quipe constitue dartisans passionns et dirige par Nicolas Cloiseau Chef Crateur de La Maison depuis 2007 et dtenteur du titre prestigieux de Meilleur Ouvrier de France Chocolatier. La Maison du Chocolat fait partager ses clients sa passion et son savoirfaire dexception en France et linternational.
Pour accompagner ses projets IT et garantir un support optimal aux utilisateurs nous recherchons un.e :
Apprenti.e Charg.e de Support et Projets IT (h/f)
(Alternance septembre 2025)
Poste bas Nanterre avec des ventuels dplacements prvoir dans notre rseau de boutiques Paris intramuros
Rattach(e) la Responsable Systme dInformation vous serez form(e) et accompagn(e) pour assurer le bon fonctionnement de lapplication P.O.S ainsi que dvelopper vos comptences en gestion de projets informatiques.
Vos missions :
- Support de niveau 0 et 1 auprs des utilisateurs des outils informatiques (P.O.S Power BI badgeuses)
oPoint de contact des boutiques
oEscalade vers les intgrateurs concerns avec un suivi appropri
- Product Owner P.O.S (Retail Pro / Prism)
oGestion des volutions en mode projet : en mode monte en comptence
- Dcouverte dautres applications informatiques : Salesforce CMS Magento CDP ScalE ERP outils de gestion relation clients
oInitiation sur lapplication monter en comptence sur la gestion des microprojets
Employment Type
Trainee
