Addetto/a allâ assistenza clienti â Settore Medico-Sanitario
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Posted on :
02-05-2025
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Job Description
Azienda attiva nella distribuzione di sistemi per il benessere della persona ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di addetto/a allassistenza clienti con mansioni di supporto e gestione delle richieste relative agli ordini e ai servizi postvendita.
La figura selezionata fornir assistenza agli utenti tramite canali telefonici e digitali occupandosi delle richieste relative a prodotti consegne resi e supporto generale.
Mansioni principali
- assistenza clienti tramite telefono e chat live;
- gestione delle richieste relative a ordini attivi spediti consegnati o annullati;
- controllo delle giacenze e monitoraggio dei resi in coordinamento con il magazzino;
- aggiornamento delle segnalazioni e gestione delle comunicazioni postvendita.
Requisiti richiesti
- diploma di scuola secondaria superiore;
- capacit di lavorare in team e gestire attivit in multitasking;
- predisposizione alla relazione con lutente e gestione delle criticit;
- motivazione a sviluppare competenze nel settore;
- buona padronanza dei principali strumenti informatici.
Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato;
- orario di lavoro full time dal luned al venerd;
- accesso a programmi di welfare.
Sede di lavoro: Catania
Employment Type
Full Time
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