Conseiller relation clients et distributeurs FH - alternance
Conseiller relation clients et distributeurs FH - alternance
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Chez AXA nous sommes persuads que pour bien prendre soin de nos clients nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. Cest pour cette raison que nous menons une politique RH engage qui favorise la diversit qui prserve lquilibre vie privevie professionnelle et acclre le dveloppement des comptences et des carrires.
Ainsi en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable offrant une vritable culture dexpertise acclrant le dveloppement des comptences de chacun et proposant une rmunration attractive.
Vous tes passionn par le secteur de lassurance et souhaitez dvelopper vos comptences en relation client Ne cherchez plus nous avons lopportunit quil vous faut !
Au sein de lquipe ddie la relation avec les distributeurs de la Direction des Partenaires dAXA France nous recherchons unConseiller relation clients et distributeurs (F/H) en alternance motiv et passionn.
Sous la responsabilit de votre tuteur vous assurez les missions suivantes :
- Raliser ltude des dossiers MRP et/ou MRIsoumis en DAP par les courtiers et proposer des solutions dans le cadre de votre dlgation de pouvoirs.
- Traiter des demandes de gestionen cours de vie de contrat.
- Participer lactivit tlphonique en prenant en charge les appels entrants selon les permanences dfinies pour lquipe et en effectuant des appels sortants auprs des intermdiaires.
- Mettre en uvre des actions de transformation et de changement.
- Valider les contratsen respectant les pouvoirs accords et appliquer les procdures de conformit en vigueur (LCBFT vigilance renforce identification des demandes hors standard).
Vous tes tudiant en Master 1 Assurance et recherchez une alternance dune dure de 24 mois partir de septembre 2025 avec un rythme en semaines compltes.
Comptences attendues :
- Connaissance des produits MRP et/ou MRI.
- Matrise des outils mtier et CRM.
- Connaissance des rgles et standards de souscription et de conformit.
- Capacit grer votre corbeille en fonction des activits distribues ou des priorits fixes par le manager.
- Excellente posture tlphonique avec capacit dcoute et dempathie auprs des interlocuteurs notamment externes (courtiers).
- Collaboration efficace avec les pairs et tous les interlocuteurs du service avec une participation active dans lquipe.
Si vous souhaitez acqurir une exprience significative au sein dune entreprise renomme alors cette opportunit est faite pour vous ! Nous valorisons lesprit dquipe la curiosit la proactivit et la rigueur.
Rejoigneznous et faites la diffrence avec vos ides ! Chez AXA France votre talent est notre plus grande richesse
- Dun package de rmunration complet comprenant un salaire fixe un complment de rmunration variable des primes de la participation et de lintressement la possibilit dacqurir des actions AXA ou encore des solutions dpargne avantageuses ;
- Dun cadre de travail flexible jusqu 3 jours de tltravail possible par semaine (selon profil du poste) des tickets restaurant pour les jours tltravaills ou encore une participation lachat dun cran ou fauteuil ergonomique ;
- Dune politique visant concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congs pays entre 14 et 16 RTT selon les annes des formules de travail temps partiel ou encore des jours dabsence rmunres pour la rentre scolaire ou un dmnagement par exemple ;
- De la possibilit de sengager pour une cause qui vous tient cur grce nos associations telles que AXA Atout Cur AXA Comptences Solidaires ou encore AXA Prvention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de dveloppement des comptences et de carrires immenses CE conciergerie offres privilges soutien en cas dpreuve personnelleOn sarrte l la liste est longue
Employment Type
Full-Time
