drjobs Addettoa Supporto Clienti Settore Prodotti per Animali Full Time

Addettoa Supporto Clienti Settore Prodotti per Animali Full Time

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Varese - Italy

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Job Description

Negozio specializzato nella vendita di prodotti e soluzioni per animali domestici e da cortile ricerca una risorsa da inserire allinterno dellorganico con il ruolo di Addetto/a al Supporto Clienti.

La figura selezionata si occuper della gestione delle relazioni con la clientela fungendo da collegamento tra lufficio commerciale lufficio logistico e i clienti con lobiettivo di garantire la piena soddisfazione del servizio offerto.

Responsabilit principali:

  • Gestione delle comunicazioni con i clienti in merito a ordini spedizioni e servizi
  • Risoluzione di problematiche relative a errori di produzione smarrimenti o ritardi nelle consegne
  • Coordinamento e interfaccia tra lufficio commerciale il reparto logistico e i clienti
  • Monitoraggio delle richieste e delle segnalazioni fino alla completa risoluzione

Requisiti richiesti:

  • Predisposizione al contatto con il pubblico e buone capacit relazionali
  • Ottime doti organizzative e capacit di gestione autonoma delle attivit
  • Precisione affidabilit e attenzione al dettaglio
  • Buona padronanza dei principali strumenti informatici (email gestionali di base)

Offerta:

  • Contratto di lavoro a tempo determinato
  • Orario di lavoro full time dal luned al venerd
  • Ambiente dinamico e orientato alla soddisfazione del cliente

Sede di lavoro: Varese

Employment Type

Full Time

Company Industry

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