Assistant du Responsable Support service Commercial B2CB2B HF Alternance ou stage
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Job Description
Au sein de la Direction Commerciale vous assisterez notre Responsable Support Commerce
Lquipe support est transverse lassistant du responsable support sera amen travailler sur les points suivants:
Soutien au suivi de la performance commerciale:
- Contribuer la mise en place de mesures en temps rel de la performance des quipes commerciales dans notre CRM (SalesForce)
- Assurer le suivi de ltat des lieux de la volumtrie des dossiers et leurs tapes
- Soutenir la mise en place doutils de visualisation et communication des chiffres cls de lactivit commerciale
- Identifier les besoins des quipes managriales et prioriser les demandes
Aide au support technique:
- Rsolution de blocages pour les quipes commerciales
- Remonte des bugs qui le ncessitent lquipe IT concerne
- Suivi des rsolutions de problmes
Actions support auprs des quipes commerciales:
- Aide la planification/replanification de rendez vous terrain chez des clients B2C
- Suivi de demandes client B2C
- Contrle de contrats de partenariat B2B
- Actions de rtention auprs de certains pros
Qualifications :
- Vous tes en Mastre en Business Intelligence ou CRM/Marketing digital ou quivalent
- Curiosit affinit creuser un problme pour en comprendre la cause
- Connaissance dExcel et volont de monter en comptence dessus
- Volont et capacit apprendre maitriser divers outils informatiques
- Capacit danalyse et de synthse
- Aisance au tlphone
Informations supplmentaires :
Rythme rapide et flexible dune socit en forte croissance sur un march trs dynamique
Rejoindre une quipe conviviale et accessible
Bureaux agrables et lumineux dans la tour Montparnasse avec vue imprenable sur tout Paris
Si vous tes prt rejoindre cette passionnante aventure et que votre profil correspond nos exigences nous vous contacterons pour un premier contact tlphonique. Ensuite nous vous inviterons notre bureau pour diverses entrevues avec nos quipes.
Effy garantit lgalit des chances. Nous valorisons la diversit et nous nous engageons crer un environnement inclusif pour tous.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
