Alternance - Gestionnaire Assistance et Suivi des Rparations HF - 24 mois
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Missions quipe et environnement de travail a donne quoi
Au sein de ARVAL leader europen de la location multimarque de vhicules dentreprise Vous intgrerez lquipe Suivi des Rparations Assurance.
Futur alternant assistant du suivi des rparations vous aurez pour missions:
- Assurer une gestion optimum des sinistres tout en prservant les intrts des Clients et ceux de lEntreprise
- Matriser les dlais de rparation afin doptimiser les cots de la prestation Assistance et Vhicule de Remplacement favorisant ainsi la fidlisation des Clients
- Prolonger le cas chant les vhicules de remplacement auprs des agences de location tout en tenant informs les Conducteurs
- Apporter son support au Dpartement Gestion des sinistres
- Contribuer lamlioration des prestations fournies en participant lvolution des processus mtier.
Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est dailleurs ddie votre encadrement : conseils de mthodes de travail aide la matrise du temps dveloppement dune posture professionnelle De quoi vous sentir bien ds votre arrive ! Trois temps forts dvaluation de votre alternance sont prvus lissue de votre priode dessai miparcours et en n de contrat.
Ce poste bas RueilMalmaison est pourvoir partir de septembre 2025 pour une dure de 24 mois.
Et aprs
BNP Paribas propose aux tudiants une exprience de qualit et valorisante pour votre parcours professionnel avec pour certains et en fonction des opportunits existantes la possibilit de poursuivre votre formation ou rejoindre le Groupe lissue de la diplomation.
Travailler chez BNP Paribas cest:
Un package rmunration et des avantages :
- Une rmunration mensuelle brute suprieure celle fixe par lEtat partir de 1 153.28 pour la prparation dun diplme de niveau bac2 verse sur 12 mois. Son montant prend en compte votre formation et votre ge.
- Plan pargne entreprise/retraite intressement et participation accs au restaurant dentreprise et /ou tickets restaurant couverture sant et prvoyance activits sociales et culturelles via le comit dentreprise
- De la flexibilit avec un rythme de travail hybride : dfinir avec votre tuteur
- Cinq jours de rvisions pour vos examens si vous tes en contrat dapprentissage
Rejoignez un Groupe engag et prenez part notre grand projet de transformation vers la construction dun monde plus durable. Dcouvrez nos engagements pour notre clientle et la nos cts sur votre temps professionnel travers notre programme OneMillionHoursToHelp.
tesvous notre prochain Alternant Gestionnaire Assistance et Suivi des Rparations (H/F)
Vous prparez un diplme Bac2 (reconnu RNCP) BTS GPME NDRC ou diplme quivalent.
Vous tes laise au tlphone disposez dune bonne capacit communiquer et faites preuves dcoute. Votre adaptabilit et votre capacit collaborer vous permettent de crer des liens de confiance et satisfaire vos clients. Ajoutez cela un bon sens de lorganisation et une bonne capacit danalyse pour finir de nous convaincre !
Les tapes du recrutement
Si votre CV est retenu par notre quipe de recrutement vous passerez des tests en ligne slectifs puis un deux entretiens avec votre tuteur et future de conseils pour prparer votre candidature Cliquez ici!Si vous tes en situation de handicap vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation .
Dans un monde qui change la diversit lquit et linclusion sont des valeurs cls pour le bientre et la performance des quipes. Chez BNPParibas nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction: cest ainsi que nous construirons ensemble la finance de demain innovante responsable et durable
Enfin nous attachons une importance particulire ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilit thique et professionnelle. tout moment pendant le processus de recrutement les informations figurant sur votre CV vos donnes didentification et vos antcdents pourront tre vrifis.
>Employment Type
Contract
