Alternance Assistante Service Client FH
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Job Description
Pour participer cette belle aventure et nous aider dans ce challenge quotidien ambitieux nous recherchons un(e) Alternant(e) Assistant Service Client F/H compter doctobre 2025 afin dintgrer une quipe multiculturelle.
Vous jouerez un rle cl dans le suivi quotidien de la relation client en assurant un premier niveau dcoute de conseil et daccompagnement tout en participant activement la gestion administrative et comptable lie nos locataires et propritaires.
Vos missions seront les suivantes :
Assurer laccueil tlphonique des clients (locataires et propritaires) et fournir un premier niveau de conseil et dexplication avant un ventuel transfert la personne en charge.
Raliser le suivi et les relances des impays locataires.
Grer les congs des locataires : mise jour de la date de disponibilit calcul du restant d au prorata.
Informer les locataires et propritaires sur la situation de leur compte (loyer quittance compterendu de gestion).
Apporter un appui aux agents en les renseignant sur la situation comptable des locataires.
Employment Type
Trainee
