Night Audit HF
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
- Assurer la rception des clients en arrives tardives (checkin) et dparts matinaux (checkout).
- Rpondre aux demandes des clients pendant la nuit avec professionnalisme et discrtion.
- Garantir la scurit et la tranquillit des lieux en veillant la satisfaction des clients.
- Raliser les cltures journalires en vrifiant les oprations de la journe (rservations factures paiements etc..
- Prparer les rapports financiers et les transmettre la direction.
- Contrler les transactions et corriger les erreurs ventuelles dans le systme de MEWS.
- Surveiller les entres et sorties pour garantir la scurit des clients et des lieux.
- Appliquer les procdures en cas durgence (vacuation incidents techniques etc..
- Effectuer des rondes de surveillance dans ltablissement.
- Rpondre aux besoins logistiques (par exemple : rapprovisionnement des quipements communs).
Qualifications :
- Matrise de systme MEWS
- Connaissance des procdures comptables et de gestion des paiements.
- Gestion efficace des tches administratives et des outils bureautiques (Excel Word).
- Sens du service et capacit rpondre aux attentes des clients.
- Excellentes comptences en communication notamment en anglais (et autres langues).
- Autonomie et capacit prendre des initiatives pendant les horaires nocturnes.
- Gestion du stress et capacit grer des situations durgence.
- Professionnalisme et discrtion.
- Patience et calme.
- capacit rsoudre les problmes rapidement.
- Horaires nocturnes (gnralement de 22h30 7h30.
- Travail en autonomie ou en collaboration avec une petite quipe de nuit.
- Environnement ncessitant parfois une gestion rapide et multitche.
Informations supplmentaires :
BENEFICES :
- Poste log et nourri
- Tenue vestimentaire fournie
Remote Work :
No
Employment Type :
Contract
Employment Type
Contract
