Key Account Manager till Responda Group
Key Account Manager till Responda Group
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
P Responda Group tror vi p kraften i riktigt bra kundrelationer. Nu sker vi en Key Account Manager som vill vara med och ta vra kundsamarbeten till nsta niv och samtidigt bidra till vr fortsatta tillvxt.
Hos oss fr du mjlighet att arbeta bde strategiskt och operativt med stort eget ansvar och nra samarbete med vra kunder kollegor och affrsomrden. Lter det som ngot fr dig Ls vidare!
Vad innebr rollen
Som Key Account Manager hos oss blir du en nyckelperson i vrt kommersiella team. Du arbetar nra vra viktigaste kunder med fokus p att frst deras behov skapa vrde identifiera affrsmjligheter och bygga lngsiktiga partnerskap.
Men det stannar inte dr. En viktig del av rollen r ocks att bidra till att Responda vxer genom att etablera kontakt med nya kunder srskilt inom segmentet sm till medelstora fretag.
Du r spindeln i ntet som samlar in feedback hittar lsningar och samarbetar ttt med vra operativa team framfr allt inom kundservice.
Ditt ansvar omfattar bland annat:
- Skapa och vrda lngsiktiga kundrelationer
- Identifiera och utveckla affrsmjligheter
- Frhandla avtal och priser
- Koordinera interna resurser fr bsta mjliga kundupplevelse
- Flja upp ml resultat och kundnjdhet
- Bidra till affrsplanering och utveckling
Vi tror att du har:
- Minst 35 rs erfarenhet av B2Bfrsljning och/eller kundservice
- Vana av att driva hela sljprocessen frn start till ml
- Stark affrsfrstelse och ett strategiskt synstt
- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska mnga av vra kundmten sker p engelska
- Erfarenhet av CRMsystem
- Frmga att tolka data och frst vad som driver affren
Meriterande:
- Erfarenhet frn kundservicebranschen
- Tidigare arbete med internationella kunder
- Tekniskt intresse eller bakgrund det underlttar i dialogen med vra kunder
Du kommer att trivas om du r:
- Sjlvdriven nyfiken och gillar att ta initiativ
- Relationsskapande med god kommunikationsfrmga
- Affrsdriven och lsningsorienterad
- Flexibel och trivs i en milj dr det hnder mycket
Plats och tilltrde
Tjnsten r flexibel med placering d arbetet kan ske remote eller nra ngon av vra coresiter helst i stersund eller Linkping. Vi r ppna fr dialog kring upplgg. Tilltrde enligt verenskommelse och rtt kandidats tillgnglighet.
vrigt vrt att veta
- Du ingr i ett team med kollegor utspridda ver hela Sverige
- Resor i tjnsten frekommer ven utanfr Norden
- Du arbetar med bde operativa och kommersiella frgor och behver knna dig trygg i dialog med olika typer av intressenter
Lter det hr som din nsta utmaning
Skicka in din anskan s snart som mjligt urval sker lpande! Vid frgor vnligen kontakta rekryterande chef Marie Kgeman Strategic Account Director
Vnligen observera: Vi har valt att hantera den hr rekryteringen internt och undanber oss drfr vnligt men bestmt kontakt frn rekryterings och bemanningsfretag samt sljare av jobbannonsering.
Employment Type
Full Time
