Kundservice fr dig som gillar att ge rd skapa trygghet och hitta rtt

Vi sker dig som vill ta nsta kliv i karriren! Med ett intresse fr klder administration och service blir du en nyckelspelare i att leverera en kundupplevelse i vrldsklass och att skapa lngsiktiga kundrelationer!

Om tjnsten

Som kundservicemedarbetare r din roll avgrande fr goda kundupplevelser och en framgngsrik service. Du kommer ta emot bestllningssamtal mail och chatt dr du hjlper kunder genom engagerad och meningsfull service dr du genom ditt intresse fr klder skapar vl anpassade lsningar fr kundens behov.

Du kommer att:

• Ta emot inkommande kundsamtal och bemta kundens behov med professionalism och engagemang.

• Arbeta administrativt med varierande uppgifter som mail chatt och rendehantering.

• Erbjuda anpassade lsningar fr att bygga vrdefulla och lngsiktiga kundrelationer.

• Arbeta mot uppsatta ml och f lpande std och feedback frn din ledare.

Vrt erbjudande

• Ln enligt kollektivavtal via Unionen och Almega.

• Tv veckors betald utbildning samt kontinuerlig coachning och utbildning i din roll.

• Stora mjligheter till karrirutveckling inom fretaget.

• Friskvrdsbidrag.

• Modernt kontor i en stimulerande och aktiv arbetsmilj med teamaktiviteter och roliga hndelser fr att frmja en god gemenskap!

Vi sker dig som

• Har ett intresse fr service och drivs av att utvecklas inom det.

• r intresserad av klder och har ett ga fr mode!

• Har siktet p framgng en driven och engagerad stjrna som vill ta sin karrir till nsta niv!

• Trivs med att samarbeta fr att uppn gemensamma samt individuella ml.

• r proaktiv och initiativtagande i ditt arbetsutfrande och bidrar till teamets utveckling.

Tidigare erfarenhet av service r meriterande men inget krav vi ger dig verktyg att lyckas!

Krav fr tjnsten

• Flytande i svenska i bde tal och skrift.

• Goda kunskaper i engelska.

• Har datorvana.

• Godknd gymnasieutbildning.

Anstllningsform och startdatum

• Start: Enligt verenskommelse.

• Anstllningsform: Vi erbjuder inledningsvis behovsanstllning med goda mjligheter till tillsvidareanstllning fr rtt person.

• Arbetstider: Vi erbjuder mndagfredag 07.0021.00 och lrdagar 09.0015.00. Majoriteten av arbetpassen kommer vara under vardagar men vi ser grna att du r flexibel och kan jobba helger.

r du redo fr nsta kliv i karriren Tveka inte Skicka in din anskan redan idag! Vi ser fram emot att hra frn dig!

Om Responda Group
Responda grundades 1992 och har sedan start haft mlet att bli Sveriges bsta svarsoch kundservice! Du kommer att tillhra produktionsavdelningen som r hjrtat inom Responda Group. Hr arbetar vra medarbetare med att skerstlla att vra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hg grad av service kvalitet och effektivitet.