Rider Acquisition Analyst
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Job Description
- Implementar y optimizar estrategias de generacin de leads para la captacin de nuevos riders.
- Realizar el seguimiento y anlisis de la conversin de leads identificando reas de mejora.
- Monitorear y asegurar el cumplimiento de las metas mensuales de adquisicin de riders.
- Establecer canales de comunicacin efectivos para resolver dudas y proporcionar soporte a los nuevos riders durante su primer mes.
- Asegurar la entrega y administracin eficiente del equipamiento de la flota.
- Facilitar un proceso de onboarding eficiente y completo garantizando que los nuevos riders comprendan la plataforma y sus beneficios.
- Desarrollar e implementar programas de incentivos para fomentar la rpida activacin y el cumplimiento de turnos de los nuevos riders.
- Analizar el rendimiento inicial de los nuevos riders identificando patrones y oportunidades de mejora.
- Generar reportes peridicos sobre los KPIs de adquisicin conversin y desempeo inicial de la flota.
- Asegurar que se esta cumpliendo la propuesta de valor prometida a la nueva flota de repartidores.
Qualifications :
- Ttulo universitario en Administracin de Empresas Economa Ingeniera Industrial o carreras afines.
- Mnimo dos aos de experiencia en roles de servicio al cliente logstica call center.
- Dominio avanzado de Excel o Google Sheets.
Informacin adicional :
La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organizacin. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos y lo que ms nos gusta de eso es que promovemos la creacin de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales estn abiertas a todas las personas independientemente de su identidad de gnero orientacin sexual origen tnico religin edad discapacidad y/o otras caractersticas individuales.
En caso de necesitar algn ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista por favor no dejes de aclararlo en tu postulacin. Adems sintete libre de indicarnos tus pronombres (l/ella/elle) desde el primer contacto.
#CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
