Identifiant de la demande: 264862
Nom/numro du magasin: QCPlace SteFoy 0532
Adresse: 2450 Laurier Boulevard Quebec QC G1V 2L1 Canada (CA)
Type demploi: Full Time
Type de poste: Regular
Vous adorerez travailler iciIl incombe au Chef dquipe exprience client de superviser tous les mondes de laire de vente dun magasin Sephora donn. Les mondes de Sephora comprennent notamment la beaut les soins pour la peau les parfums ou les soins pour les cheveux ou encore une combinaison de ces mondes. De plus le responsable veille ce que tous les membres de son quipe excutent le modle de vente de Sephora et offrent un service client exceptionnel afin que le magasin atteigne et dpasse les objectifs de lentreprise.
- Veiller lexprience client. Veiller ce que tous les membres de lquipe de laire de vente excutent correctement le modle de vente de Sephora Veiller rpondre en temps opportun tous les commentaires des clients visant le monde.
- Faire place linnovation. Veiller ce que tous les membres de lquipe du monde soient correctement forms toutes les technologies dinteraction avec le client.
- Grer les vnements. Appuyer lorganisation dvnements en magasin au besoin de manire ce quils permettent datteindre les objectifs fixs et de rpondre aux besoins des clients.
- valuer le rendement et le perfectionnement. tre attentif tout besoin en matire de gestion du rendement dans la zone assigne du magasin et donner lencadrement ncessaire. Veiller ce que les membres de lquipe reoivent en temps opportun de la rtroaction des fins damlioration et assurer un suivi le cas chant. Faire des mises au point rgulires auprs des subordonns directs.
- Avoir un esprit dentreprise. Faire preuve dune solide comprhension du chiffre daffaires et des occasions commerciales du magasin.
Nous aimerions vous connatre si- Vous possdez un trois ans dexprience dans un rle similaire dans un magasin ayant un volume de vente quivalent ou de lexprience interne quivalente.
- Vous avez dexcellentes comptences en communication verbale et crite et la capacit dinfluencer avec clart et concision les partenaires daffaires tous les chelons.
- Vous avez une capacit prouve mettre sur pied des quipes en attirant et en choisissant des responsables de magasin talentueux qui sont en mesure de former et de perfectionner des membres dquipe en vue de gnrer des ventes et doffrir un service client exceptionnel.
Chez Sephora vous aimerez- Les gens. Vous serez entour de personnes les plus comptentes du domaine des personnes dont vous pouvez tre fier de ctoyer.
- Les avantages. Vous pensez avoir tout vu Attendez de travailler chez Sephora! Vous profiterez de rabais de produits gratuits et dvnements exclusifs pour les marques.
- Lducation. Nous investissons normment dans la formation pour dvelopper votre plan de carrire personnalis afin que vous puissiez atteindre vos objectifs professionnels.