Developpeur ServiceNow ITOM

Position Description:

CGI chef de file mondial en servicesconseils en technologies de linformation accompagne ses clients dans leur transformation numrique grce des solutions novatrices et une expertise de pointe.

Dans le cadre de notre partenariat avec un important client du secteur manufacturier nous recherchons un dveloppeur ServiceNow ITOM pour contribuer la modernisation et loptimisation de son environnement technologique. Vous voluerez dans un contexte stimulant au sein dune quipe agile et engage o vos ides et votre expertise auront un rel impact.

Your future duties and responsibilities:

Dveloppement de solutions ITOM : Concevoir dvelopper et dployer les fonctionnalits cls dITOM sur la plateforme ServiceNow notamment la dcouverte la gestion des vnements lorchestration et la cartographie des services.
Gestion de la configuration (CMDB) : Maintenir et optimiser la base de donnes de gestion de la configuration afin de garantir lexactitude et lactualit des donnes.
Supervision et gestion des vnements : Mettre en uvre des processus robustes de gestion des vnements pour assurer une surveillance proactive et une rponse efficace aux incidents de linfrastructure.
Collaboration interfonctionnelle : Travailler en troite collaboration avec les quipes TI mtiers et de gouvernance pour comprendre les besoins et aligner les solutions ITOM avec la stratgie globale de lentreprise.
Innovation technologique : Proposer des solutions techniques novatrices rpondant aux exigences de performance de scalabilit de fiabilit et dexprience utilisateur.
Amlioration continue : Participer aux revues techniques rgulires des systmes et identifier de manire proactive les opportunits damlioration.

Required qualifications to be successful in this role:

Exprience dans le dveloppement et le dploiement de solutions ServiceNow.
Matrise des modules ITOM de ServiceNow (Discovery Service Mapping Event Management etc..
Exprience avec Configuration Management essentielle incluant la gestion et la maintenance du CMDB.
Solide comprhension des pratiques ITSM.
Solides aptitudes en rsolution de problmes et capacit grer efficacement des priorits multiples dans un environnement dynamique.
Excellentes comptences interpersonnelles et capacit faciliter la collaboration entre quipes pluridisciplinaires.
laise parler soit Franais ou Anglais les candidatures unilingues sont acceptes.
Ouvert aux candidats situs dans les provinces du Qubec et de lOntario.
Le candidat doit dj dtenir un droit de travail valide au Canada.

Atouts:
Certification : Une certification ServiceNow (particulirement ITOM) est fortement souhaite.
Le bilinguisme (franais et anglais) est un atout.


#HYBRID

#LI1989

Skills:

• Configuration Management
• ServiceNow
• ServiceNow CMDB

What you can expect from us:

Ensemble en tant que propritaires mettons notre savoirfaire luvre.

La vie chez CGI est ancre dans lactionnariat le travail dquipe le respect et un sentiment dappartenance. Chez nous vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que

Nous vous invitons devenir propritaire ds le jour 1 alors que nous travaillons ensemble faire de notre rve une ralit. Cest pourquoi nous nous dsignons comme associs de CGI plutt que comme employs. Nous tirons profit des retombes de notre succs collectif et contribuons activement lorientation et la stratgie de notre entreprise.

Votre travail cre de la valeur. Vous laborerez des solutions novatrices et dvelopperez des relations durables avec vos collgues et clients tout en ayant accs des capacits mondiales pour concrtiser vos ides saisir de nouvelles opportunits et bnficier dune expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez voluer votre carrire en vous joignant une entreprise btie pour crotre et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre sant et bientre cur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos comptences et largir les horizons.

Chez CGI nous reconnaissons la richesse que la diversit nous apporte. Nous aspirons crer une culture laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour crer des communauts plus inclusives. En tant quemployeur qui prne lgalit des chances pour toutes et tous CGI veut donner lensemble de ses membres les moyens de russir et de spanouir. Si vous avez besoin dun accompagnement spcifique durant le processus de recrutement et dintgration veuillez nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.

Joignezvous nous lune des plus importantes entreprises de conseil en technologie de linformation (TI) et en management au monde.