WorkJam is the worlds leading digital frontline workplace connecting the entire deskless workforce to work in perfect harmony. WorkJam solves the most common problems faced by global frontline enterprises through scheduling tools task management communication and learning all within a single app!
Were proud of our dedicated teams who are making a difference for millions of frontline employees which led us to be recognized as the 2024 World Future Award winner for Innovation in Workforce Management among other accolades.
Perks of joining WorkJam:
- Competitive salary and benefits package
- 4 weeks vacation plus personal time off
- Contribution to your retirement/pension plan
- A flexible work environment that supports a healthy work/life balance
- Generous employee referral bonus of $4000
At WorkJam our core values are lead from the front make a difference unify respect and include. WorkJam is a high growth global organisation with operations in North America Europe and Australia with our head office based in Montreal. Learn more at
Your role as a Business Intelligence Analyst:
As the Business Intelligence Analyst you will be at the forefront of driving our business intelligence solutions forward. Your primary focus will be on gathering requirements creating impactful data visualizations and leveraging your deep understanding of business dynamics to inform product development. This role requires a unique blend of technical expertise and a strong grasp of business principles.
What youll be doing:
- Requirement Gathering:
- Conduct indepth discussions with internal and external stakeholders to identify and understand their business needs and challenges.
- Utilize your business acumen to translate these needs into actionable requirements that drive the development of effective BI solutions.
- User Story and Epic Creation:
- Develop clear and concise user stories and epics that reflect both technical requirements and business objectives.
- Collaborate closely with stakeholders to ensure that user stories are aligned with business goals and priorities.
- Data Visualization Mastery:
- Utilize your understanding of business metrics and KPIs to craft visualizations that effectively communicate key performance indicators and trends.
- Take the lead role in developing data visualizations that convey critical insights to stakeholders facilitating informed decisionmaking.
- Product Backlog Management:
- Maintain and prioritize the product backlog based on business value ensuring alignment with strategic goals and objectives.
- Use your business expertise to guide decisionmaking around feature prioritization and roadmap planning.
- Crossfunctional Collaboration:
- Foster collaboration between development teams business stakeholders and other relevant departments to ensure a shared understanding of project goals and requirements.
- Serve as a liaison between technical teams and design specialists leveraging your business knowledge to facilitate effective communication alignment and integration of design principles.
- Quality Assurance:
- Work closely with quality assurance teams to ensure that delivered products meet high standards of quality and usability.
- Utilize your business knowledge to assess the impact of product changes on end users and overall business operations.
- Continuous Improvement:
- Actively seek feedback from stakeholders and use insights to drive continuous improvement in BI solutions.
- Stay informed about industry trends and emerging technologies leveraging your business acumen to identify opportunities for enhancing our products.
What were looking for:
- Deep understanding of business principles metrics and KPIs.
- Proven experience as a Product Owner or similar role in business intelligence or analytics.
- Strong proficiency in data visualization tools (DOMO preferred) and techniques.
- Excellent communication leadership and problemsolving skills.
- Experience with Agile methodologies and tools.
- Bachelors degree in business administration computer science or a related field.
(version franaise)
Votre rle en tant quanalyste en intelligence daffaires :
En tant quanalyste en intelligence daffaires vous serez en premire ligne pour faire avancer nos solutions dintelligence daffaires. Vous vous concentrerez principalement sur la collecte des besoins la cration de visualisations de donnes percutantes en tirant parti de votre comprhension approfondie de la dynamique des entreprises pour clairer le dveloppement des produits. Ce rle exige un mlange unique dexpertise technique et une forte comprhension des principes commerciaux.
Ce que vous ferez :
- Collecte des besoins :
- Mener des discussions approfondies avec les parties prenantes internes et externes afin didentifier et de comprendre leurs besoins et dfis commerciaux.
- Vous utiliserez votre sens des affaires pour traduire ces besoins en exigences exploitables qui conduiront au dveloppement de solutions BI efficaces.
- Cration dhistoires dutilisateurs et dpopes :
- laborer des rcits dutilisation et des rcits piques clairs et concis qui refltent la fois les exigences techniques et les objectifs de lentreprise.
- Collaborer troitement avec les parties prenantes pour sassurer que les rcits des utilisateurs sont aligns sur les objectifs et les priorits de lentreprise.
- Matrise de la visualisation des donnes :
- Utilisez votre comprhension des mtriques et des indicateurs cls de performance pour crer des visualisations qui communiquent efficacement les indicateurs cls de performance et les tendances.
- Vous jouez un rle de premier plan dans le dveloppement de visualisations de donnes qui transmettent des informations essentielles aux parties prenantes facilitant ainsi la prise de dcisions claires.
- Gestion du carnet de commandes :
- Maintenir et hirarchiser le carnet de commandes en fonction de la valeur commerciale en veillant lalignement sur les buts et objectifs stratgiques.
- Utilisez votre expertise mtier pour guider la prise de dcision concernant la priorisation des fonctionnalits et la planification de la feuille de route.
- Collaboration interfonctionnelle :
- Favoriser la collaboration entre les quipes de dveloppement les parties prenantes et les autres dpartements concerns afin dassurer une comprhension commune des objectifs et des exigences du projet.
- Assurer la liaison entre les quipes techniques et les spcialistes de la conception en tirant parti de vos connaissances professionnelles pour faciliter une communication efficace lalignement et lintgration des principes de conception.
- Assurance qualit :
- Travailler en troite collaboration avec les quipes charges de lassurance qualit pour veiller ce que les produits livrs rpondent des normes leves de qualit et de convivialit.
- Utilisez votre connaissance de lentreprise pour valuer limpact des modifications apportes aux produits sur les utilisateurs finaux et sur lensemble des activits de lentreprise.
- Amlioration continue :
- Rechercher activement le retour dinformation des parties prenantes et utiliser les connaissances acquises pour amliorer en permanence les solutions de BI.
- Vous vous tenez inform des tendances de lindustrie et des technologies mergentes en tirant parti de votre sens des affaires pour identifier les possibilits damlioration de nos produits.
Long Description
Ce que nous recherchons :
- Comprhension approfondie des principes commerciaux des mtriques et des indicateurs cls de performance.
- Exprience confirme en tant que Propritaire de produit ou dans un rle similaire dans le domaine de la business intelligence ou de lanalytique.
- Matrise des outils et techniques de visualisation de donnes (DOMO de prfrence).
- Excellentes comptences en matire de communication de leadership et de rsolution de problmes.
- Exprience des mthodologies et outils Agile.
- Un Baccalaurat en gestion dentreprise en informatique ou dans un domaine connexe.
Ce rle ncessite une matrise de langlais pour interagir avec des collgues internationaux en dehors du Qubec. La matrise de langlais tant loral qu lcrit est essentielle. Nous sommes fiers doffrir des opportunits demploi bilingues tous les candidats qualifis. Nos descriptions de poste sont rdiges en franais et en anglais pour accueillir les talents francophones et anglophones. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifies et nous nous engageons fournir un environnement de travail inclusif qui respecte la diversit.
Required Experience:
IC