Front Office Supervisor
Front Office Supervisor
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Front Office Supervisor
r du redo att skapa ofrglmliga gstupplevelser
P Quality Hotel View r ingen dag den andra lik tack och lov! I ena stunden checkar du in stamgsten p affrsresa medan du nsta stund sger adj till hockeylaget med guldmedaljen i resvskan. Nu sker vi en Front Office Supervisor p 75 fr att vara med att frgylla dessa gonblick.
Som Supervisor i receptionen ansvarar du fr att leda det dagliga arbetet i front deskteamet och skerstlla en hg serviceniv gentemot vra gster. Detta r en driftbaserad tjnst dr du kommer utfra samma arbetsuppgifter som de andra receptionisterna men med extra ansvar. Du fungerar som en frlngd hgerhand till Front Desk Manager.
Nyfiken p vad rollen innebr nedan r ngra exempel:
- Daglig Front Office uppgifter frn check in till checka ut.
- Du hanterar allt frn bokningar betalningar och frfrgningar allt fr att skra en smidig gstupplevelse.
- Bibehlla vrt gstlfte genom att leverera en vlkomnande atmosfr och plitlig service.
- Introduktion av nya medarbetare
- Se till att checklistor r uppdaterade
- Kvalitetsskra driften
- Bestlla
- Gstrecensioner
- Skerstlla bemanning nr Front Desk Manager ej r p plats
- Merfrsljning
- Hantera klagoml
Lter detta som du
- Du lskar verkligen att trffa nya mnniskor och skapa positiva upplevelser fr gsterna.
- Du trivs i en snabb och dynamisk milj och kan hantera nstan allt som dagen bjuder p.
- Du har en srskild talang fr att hitta den bsta vgen framt.
- Du r en lagspelare och dina kollegor ser dig som tillgnglig och stttande.
Meriterande:
- Erfarenhet inom hotellbranschen kundservice eller reception
- Erfarenhet av vrt bokningssystem MEWS
Krav:
- Kommunicera flytande p svenska och engelska i tal och skrift.
vrigt information om tjnsten
Tjnsten r en tillsvidareanstllning p 75 med inledande provanstllning. Vi har givetvis kollektivavtal. Arbetstiderna r oregelbundna vanligtvis frlagda mellan ca 0722.30 bde vardagar och helger.
Hotellet r belget i den vxande och pulserande stadsdelen Hyllie. Med ett stenkast frn Emporia Malm Arena & Malmmssan
Startdatum enligt verenskommelse vi behandlar alla anskningar lpande och tjnsten kan komma att tillsttas innan anskningstidens s vnta inte sk redan idag!
Varfr vlja Quality Hotel & Strawberry
Vi erbjuder mer n bara ett jobb vi erbjuder en plats dr du kan vxa bde personligt och professionellt. P Quality Hotel tror vi p geners gstfrihet och det gller ven vr personal. Hos oss fr du:
- En dynamisk och snabb arbetsmilj dr ingen dag r den andra lik.
- Mjligheter till karrirutveckling och tillvxt inom Strawberrygruppen.
- Personalrabatter och frmnliga vnner och familjepriser p vra 200 hotell.
- Fyra gratis hotellntter varje r.r (ta bort denna rad om det r en tjnst som inte kvalificerar till detta dvs mindre n 20 eller avtalstid p mindre n 12 mnader)
- infoga eventuella lokala frmner
- 25 rabatt p mat och dryck p alla vra restauranger och barer.
- Fantastiska erbjudanden p upplevelser resor shopping och mycket mer.
Om Quality Hotel
Quality Hotel r utformade fr att vara den perfekta destinationen fr varje gonblick oavsett om det handlar om en familjetrff en affrskonferens eller bara en natt borta. Med vr inbjudande atmosfr plitliga service och prisvrda ser vi till att varje gst knner sig vlkommen bekvm och avslappnad. Vi har ver 60 hotell utspridda ver Norden.
Om Strawberry
Strawberry r inte vilket fretag som helst i hotellbranschen vi r en rebell med ett varmt bultande hjrta. Strawberry r en portal till en vrld av mer n 240 hotell 120 restauranger och 20 spaanlggningar dr vi skapar tusentals upplevelser varje dag. Strawberry bygger p vra krnvrden: energi mod och entusiasm. Vrt team bestende av 20 000 skickliga medarbetare frn mer n 166 lnder r det som fr oss att vxa.
Required Experience:
Manager
Employment Type
Full Time
