Responsable Exploitation Applicative FH
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Job Description
Inside est facilitateur dinitiatives numriques et de lvolution des SI.
Nos expertises :
Ops et infra
Accompagnement et pilotage de projets IT
Transformation DevOps
Digital & Dveloppement
Externalisation IT
Inside cest aussi une organisation collaborative et apprenante qui favorise la monte en comptences et le partage des savoirs avec ses communauts techniques et nos 2 Centres de Comptences Digital et Infra.
Tous nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Votre mission si vous lacceptez :
En tant que Responsable dExploitation Applicative F/H vous serez garant du bon fonctionnement et de la performance des applications dans un environnement bancaire exigeant.
Vos principales responsabilits :
- Assurer le Maintien en Condition Oprationnelle du systme dinformation : traitement des incidents mise en place de solutions de contournement.
- Rsoudre ou faire rsoudre les problmes sousjacents en production et hors production.
- Mettre jour les consignes dexploitation et assurer le transfert de connaissances aux quipes de pilotage.
- Amliorer lexploitabilit des applications et garantir leur suivi en production.
- Analyser et exposer les niveaux de service et de performance des applications au regard des engagements de Qualit de Service.
- Grer et valider les traitements exceptionnels en veillant au respect des consignes et normes en vigueur.
- Participer llaboration et au suivi des indicateurs de qualit des services.
- tre impliqu dans les travaux programms hors horaires ouvrs et les astreintes.
- Assurer la compltude des rfrentiels et contribuer leur mise jour.
- Prendre en charge les audios de crise et intervenir sur les incidents critiques.
Profil recherch :
- Solide exprience en exploitation applicative ou en gestion dapplications en production.
- Bonne connaissance des environnements bancaires et de leurs exigences.
- Matrise des outils de supervision et dexploitation.
- Capacit analyser les incidents et proposer des solutions efficaces.
- Rigueur esprit danalyse et sens du service client.
Pourquoi rejoindre Inside
- Flexibilit et quilibre : Tltravail accord QVT et droit la dconnexion pour un bon quilibre vie pro/perso.
- Monte en comptences : Programmes de formation et certifications personnaliss participation aux Guildes et communauts techniques.
- RSE et Green IT : Engagezvous dans des initiatives coresponsables avec notre communaut interne.
O postuler
Envoyez votre candidature notre Team RH de Toulouse.
Notre processus de recrutement :
- #mieuxseconnaitre : Un premier change RH.
- #mieuxseprojeter : Rencontre avec un(e) commercial(e) pour discuter de vos aspirations.
- #rencontreavecuninsider : change technique avec un(e) expert(e).
- #cherryonthecake : Rencontre avec votre futur(e) manager.
- #destinationfinale : Une proposition pour dbuter une belle aventure ensemble !
Inside cest bien plus quun poste : cest une carrire coconstruite riche en projets passionnants et engagements humains !
Salaire : partir de 40 000 Euros bruts / an selon exprience.
Employment Type
Full Time
