Analyste Support Bancaire
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Job Description
Position Description:
Notre quipe dveloppe et prend en charge des logiciels dans un environnement AGILE pour la publication des prix/inventaires la gestion des demandes et le traitement direct des transactions lectroniques. Notre logiciel interagit avec divers systmes de ngociation lectronique et bourses externes tels que Bloomberg Tradeweb BrokerTec TradX MarketAxess et la connectivit directe avec les clients.
Le poste implique de travailler en troite collaboration avec les traders les analystes commerciaux et les dveloppeurs pour fournir et soutenir des solutions au bureau de ngociation et de vente dans un environnement de modle DevOps. Les comptences en communication du candidat seront trs importantes car ce rle comprend une interaction quotidienne avec le personnel de ngociation de vente et dexploitation.
Les candidats seront exposs aux fonctions de ngociation lectronique notamment les prix en streaming le STP de ngociation lexcution lectronique des transactions la gestion des ordres et lagrgation de la profondeur du march. Le candidat peut galement tre expos des techniques de ngociation avances telles que la cotation automatique intelligente et le routage des ordres la couverture automatique et les stratgies de ngociation automatises.
Lquipe fait partie de lquipe mondiale pour les activits FIC et apporte son soutien sur une plateforme mondiale. Lquipe est base dans la salle des marchs et gre des applications dployes Paris Londres New York Hong Kong et Tokyo.
Your future duties and responsibilities:
Quel sera votre QUOTIDIEN
Les principales tches incluent sans toutefois sy limiter :
Rsoudre rapidement les problmes fonctionnels et techniques et signaler les incidents la chane de commandement approprie. Les utilisateurs finaux sont les commerciaux les traders le front et le middle office du dpartement FIC
Rsoudre les problmes fonctionnels dans un environnement financier complexe avec diverses applications et architectures au niveau rgional et/ou mondial. Environnement multitche
Gestion de crise avec communication avec lutilisateur final et la haute direction
Fournir une expertise fonctionnelle et technique pour produire et promouvoir des solutions maintenables et de qualit ce qui comprend la documentation des exigences du systme et la documentation du livre dexcution du support
Communiquer avec les utilisateurs concernant les pannes dapplication et les vnements venir comme la sortie le projet
Assurer la liaison avec les quipes de dveloppement/support Bangalore New York Montral Paris et Londres
Rpondre aux utilisateurs finaux dans les dlais dicts par la gravit du problme documenter et suivre (historiques de cas problmes et tapes daction)
Respecter les normes standards et processus informatiques internes
Rapports en temps opportun sur ltat de la production et du projet au client et la direction informatique.
Communication orale et crite efficace et efficiente avec divers publics des niveaux appropris
Partenaire avec les quipes de dveloppement (NY/Paris) sur la gestion des versions
Partenaire avec les quipes de support mondiales (Paris/Asie) pour assurer un support de qualit nos utilisateurs finaux
Grer efficacement la relation client avec la communaut des utilisateurs finaux
Required qualifications to be successful in this role:
Bonne comprhension du calcul des risques et de la tarification des produits drivs
Connatre la rglementation financire amricaine en vigueur (Dodd Frank FINRA FATCA Reporting etc.
Solide connaissance du secteur financier et des processus standard (Front office Middle Offices Duties)
Exprience dans les produits financiers (Fixed Income) / processus commerciaux du secteur financier / systme de trading
Fortes comptences analytiques capacit de suivi et capacit de rsolution de problmes.
Flexible et adaptable aux nouveaux environnements. Apprendre rapidement de nouveaux systmes/produits.
Peut communiquer clairement et parfaitement avec une grande varit de personnes/fonctions (verbalement/crit)
Flexible et adaptable aux nouveaux environnements. Apprendre rapidement de nouveaux systmes/produits.
Proactif et ax sur les rsultats : fixe des objectifs et des priorits qui maximisent lutilisation des ressources pour fournir des rsultats optimaux.
Autonome capable de prioriser les tches et de mener bien plusieurs projets.
Esprit dquipe ax sur le client et ouvert diffrentes ides/points de vue.
Connaissances solides sur les produits drivs de taux dintrt (swaps futures options forwards) et les produits revenu fixe.
Le bilinguisme (franais et anglais) est requis pour ce poste en raison de la nature de la fonction qui ncessite des interactions avec des clients nationaux et internationaux.
Comptences techniques
Comptence en SQL et bases de donnes (Oracle MicrosoftSQLServer Sybase)
Connaissance des applications Client/Serveur
Aise travailler dans les environnements Windows/Unix
Comptence dans les applications Microsoft Office (par exemple Excel)
Exprience en middleware (Tibco RMDS FIX)
Mthodologies et outils de dveloppement agile (Jira Service Now GIT)
Des atouts;
Outils de planification : Autosys Crontab
Exprience antrieure dans une quipe de support face aux traders et aux ventes 2 ans et plus)
Certification ITIL
ducation
Requis :
Baccalaurat en informatique/finance ou quivalent
#LIRW2
Skills:
- Analytical Thinking
- SQL
- TIBCO
What you can expect from us:
Ensemble en tant que propritaires mettons notre savoirfaire luvre.
La vie chez CGI est ancre dans lactionnariat le travail dquipe le respect et un sentiment dappartenance. Chez nous vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que
Nous vous invitons devenir propritaire ds le jour 1 alors que nous travaillons ensemble faire de notre rve une ralit. Cest pourquoi nous nous dsignons comme associs de CGI plutt que comme employs. Nous tirons profit des retombes de notre succs collectif et contribuons activement lorientation et la stratgie de notre entreprise.
Votre travail cre de la valeur. Vous laborerez des solutions novatrices et dvelopperez des relations durables avec vos collgues et clients tout en ayant accs des capacits mondiales pour concrtiser vos ides saisir de nouvelles opportunits et bnficier dune expertise sectorielle et technologique de pointe.
Vous ferez voluer votre carrire en vous joignant une entreprise btie pour crotre et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre sant et bientre cur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos comptences et largir les horizons.
Chez CGI nous reconnaissons la richesse que la diversit nous apporte. Nous aspirons crer une culture laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour crer des communauts plus inclusives. En tant quemployeur qui prne lgalit des chances pour toutes et tous CGI veut donner lensemble de ses membres les moyens de russir et de spanouir. Si vous avez besoin dun accompagnement spcifique durant le processus de recrutement et dintgration veuillez nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.
Joignezvous nous lune des plus importantes entreprises de conseil en technologie de linformation (TI) et en management au monde.
Required Experience:
IC
Employment Type
Full-Time
