Especialista de Retencin
Especialista de Retencin
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
La misin del especialista de retencin en Doctoralia consiste en retener a los clientes por medio del uso eficaz de herramientas comerciales y tcnicas de persuasin inspirando confianza y construyendo relaciones slidas y duraderas con los clientes.
Negociar trminos y condiciones con los especialistas para asegurar su permanencia en la plataforma y maximizar la satisfaccin del cliente
Mantener una comunicacin efectiva con los clientes para comprender sus necesidades y preocupaciones
Capacitar a los clientes sobre el uso de la herramienta garantizando la optimizacin de la misma
Manejo de objeciones para garantizar satisfaccin y mejoramiento en los planes adquiridos por el cliente
Qualifications :
- Experiencia mnima de 3 aos en roles comerciales realizando retencin a cliente
- Capacidad para negociar y resolver conflictos de manera efectiva
- Experiencia manejando portafolios en volumen
- Vivir en Bogot o sus alrededores
Informacin adicional :
- Tipo de contrato a termino indefinido
- Salario base ms comisiones sujeta a resultados
- Trabajo en modalidad hbrida.
- Da de cumpleaos compensatorio
- Bonos de alimentacin People Pass
- Medicina prepagada
- Plan de opciones sobre acciones
- Beneficio de educacin para idioma ingls
- Plataforma para la Educacin Continua
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
