Vi sker drivna kundtjnstmedarbetare till vrt kontor i Solna
Vi sker drivna kundtjnstmedarbetare till vrt kontor i Solna
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
r du driven lsnings orienterad och har viljan att hjlpa andra
Ser du dig sjlv som en glad och positiv person som alltid vill ge det dr lilla extra fr kunderna D r detta en bra mjlighet fr dig! Det r viktigt att du arbetar bra i grupp samt sjlvstndigt d vi fokuserar mycket p mlsttning fr din personliga och yrkesmssiga utveckling. Du kommer dagligen att mtas genom kund njdhet och effektivitet.
Arbetsuppgifter
I rollen som sljande kundtjnst medarbetare r det viktigt fr oss att du r en effektiv och kvalitetsskrad handlggare som kan skta kund renden. Dina frmsta arbetsuppgifter r att hjlpa kunder via inkommande samtal. Som dagligen frekommer i hgtrafik dr inbokningar och avbokningar behver kunna hanteras p ett professionellt stt. Dessa renden hanteras via telefon fr bde fretagskunder men mest mot privata sektorn.
Om rollen
I den hr tjnsten tar du emot inkommande samtal frn privatpersoner. Ditt uppdrag r att:
- Skerstlla att varje kund fr snabb professionell och personlig hjlp
- Identifiera kundens behov och erbjuda tjnster som passar
- Bidra till kundnjdhet och frsljning utan att det knns sljigt
- Arbeta strukturerat och flja upp renden vid behov
Du fr en viktig roll i att bygga lngsiktiga kundrelationer och bidra till att strka vr kundupplevelse.
Vi erbjuder
- Fast ln 25 dagars betald semester
- Betald introduktion och sljinriktad kundserviceutbildning
- Mjlighet till arbete frn vra kontor i Stockholm och Spanien
- Trygga villkor enligt svenskt kollektivavtal
- En energifylld arbetsmilj dr vi har kul p vgen
Vem r du
- Har ett genuint intresse fr kundservice och att hjlpa andra
- r kommunikativ trygg i samtal och har en positiv instllning
- Ser affrsmjligheter nr de uppstr och gillar att gra det lilla extra
- Har erfarenhet av kundtjnst och/eller frsljning (meriterande)
- r strukturerad lsningsorienterad och gillar att jobba mot ml
- Vill utvecklas i en milj dr bde personlig och professionell tillvxt uppmuntras
r du rtt person fr jobbet
Tjnsten passar dig som r redo att gra ngot nytt hitta en ny vardag eller utvecklas snabbt inom kundservice. Du r positiv mlinriktad och arbetar effektivt mot uppsatta ml med hg kvalit. Den viktigaste pelaren p Nordic Operation Center r vr kultur. Vr vision r att bygga ett andra hem fr vrt team dr vi alltid stter vra medarbetare i fokus.
Tidigare erfarenhet r meriterande men inget krav. r du vrt nsta stjrnskott eller har du det som krvs fr att bli det Vi sker efter nya stjrnor men vi r ocks med och skapar dem frn grunden!
Employment Type
Full Time
