Job Opportunities Assistante Administration des Ventes 114539
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Job Description
Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier healthier lives with love for nature. Together with passion and imagination we deliver food innovations craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions. Theres much to learn and many to learn from with more than 16000 employees around the world to explore ideas and ambitions with.
In France discover the empowered passionate professionals who made history creating our legendary perfumery school. Feel the heritage. Acquire knowledge and experience gained in our renowned European Creation Centre or from any of our 17 innovative sites across the country. Every day your commitment your humility and your risktaking will shape our future. Every essence of you enriches our world. We are Givaudan. Human by nature.
Assistant(e) Administration des Ventes Customer Care Front Officer
Vous tes en charge de la gestion des commandes clients de la rception la livraison chez les clients ou affilis suivants les guidelines du Customer Care. Vous tes le lien central entre le client les oprations et lquipe des ventes pour assurer la satisfaction du client de faon efficiente.
Vos missions:
Assurer le traitement des commandes de la rception lexpdition en veillant au respect des exigences clients
Accuser rception des commandes ;
Saisir les commandes (vrifier prix dlai matire quantit lieu de livraison incoterms) ;
Confirmer les prix les disponibilits produits et les dates de dpart ;
Interprter et analyser les plannings client afin de prioriser les commandes ;
Fournir le support ncessaire aux clients et affilis pour satisfaire les demandes clients ;
Coordonner avec les diffrents dpartements pour assurer les dparts et livraisons;
Grer les problmes les rclamations et les retours clients interne et externe ;
mettre les crdits et dbits notes si ncessaire ;
Adapter les mthodes de communication lurgence et au problme ;
Identifier les opportunits damlioration au sein du Customer Care ;
Saisie et suivi des demandes dchantillons commerciaux.
Souhaitezvous vous dvelopper et influencer votre propre monde dans un groupe international et dans une industrie passionnante Alors rejoigneznous !
Votre profil professionnel comprend :
- Une formation BAC2 de type DUT GEA ou commerce international
- Matrise de lespagnol obligatoire catalan souhait
- Matrise de langlais impratif (crit et oral)
- Une exprience professionnelle de 2 ans minimum sur un poste identique dans un secteur similaire
At Givaudan you contribute to delightful taste and scent experiences that touch peoples lives.
You work within an inspiring teamwork culture where you can thrive collaborate and learn from other talented and passionate people across disciplines regions and divisions.
Every essence of you enriches our world.
Diversity drives innovation and creates closer connections with our employees customers and partners.
Givaudan embraces diversity and is committed to building an inclusive environment where everyone impacts our world.
Employment Type
Full-Time
