Consultante Solution Salesforce FH
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Job Description
Position Description:
Vous rejoignez CGI leader mondial du conseil et des services numriques Toulouse et accompagnez nos clients.
Nos quipes Toulousaines accompagnent nos clients grands comptes dans la mise en uvre de leurs projets stratgiques. Nos collaborateurs interviennent dans le cadre de mission de conseil et dintgration de dveloppement web ou en assistance technique dans des secteurs varis notamment aronautique spatial sant nergie transport et secteur public.
Your future duties and responsibilities:
Vous interviendrez en tant que Rfrent Fonctionnel & Mtier / Consultant Solution Salesforce sur des activits valeur ajoute pour dvelopper scuriser et animer les activits dune quipe.
Vous participerez linnovation la veille et lanimation :
Raliser la veille sur votre domaine dintervention (volution fonctionnelle du produit) pour suivre et anticiper les volutions de lditeur y compris le suivi des versions Salesforce.
Communiquer les volutions fonctionnelles auprs des experts de votre filire / capitaliser et communiquer de manire proactive auprs de nos clients.
Formaliser et packager des offres autour des solutions effectuer des POCs reprsentatifs pour les prsenter nos clients pour rpondre leurs besoins de manire anticipe.
Accompagner former et faire grandir les quipes fonctionnelles/Solution
En amont des projets en avantvente chez nos clients il sagira de :
Dtecter les opportunits.
Apprhender le contexte client et les besoins exprims.
Dfinir une architecture de solution fonctionnelle adapte au besoin exprim en accompagnant le client sur le choix Standard / Spcifiques des implmentations.
Faire une macroestimation de la charge ncessaire limplmentation des besoins clients.
Etre un lment cl sur les phases de propositions techniques et commerciales en rponse des besoins clients.
En lancement et ralisation dactivits dont la majorit sont ralises en mode Agile :
Apporter des solutions novatrices et pragmatiques.
Raliser la conception fonctionnelle de la solution sur la base dexpression de besoin en tant le garant de la conception dans les ateliers de cadrage / sprint 0 au dmarrage des projets.
Estimer leffort ncessaire la ralisation de projets et suivre limplmentation technique associe.
Accompagner des dveloppeurs dans la comprhension du besoin et la modlisation de la solution.
Construire une stratgie de tests afin dhomologuer la solution et les drouler.
Raliser en autonomie de la configuration avance sur la solution.
Trs vite vous pourrez en fonction de vos aspirations prendre des responsabilits au sein de notre entit dans le domaine des offres de lavantvente du recrutement du management RH et de la gestion de carrire de nos collaborateurs.
En rejoignant CGI vous bnficiez notamment dune offre complte de formations (techniques mtiers dveloppement personnel) de flexibilit grce notre accord tltravail (jusqu 3 jours de tltravail par semaine) dune politique de congs avantageuse 27 jours de congs pays RTT congs anciennet et enfant malade) et dun package davantages intressant (rgime dachats dactions participation CSE....
Required qualifications to be successful in this role:
De formation ingnieur ou Bac5 vous justifiez imprativement dau moins 5 ans dexprience professionnelle dans le domaine du CRM notamment sur les technologies Salesforce.
Vous connaissez les modules standards Salesforce et savez les adapter aux clients en allant du paramtrage simple au plus complexe en justifiant vos choix de solution. Connaissance apprcie des processus de Ventes Service ainsi que de leur mise en place dans Salesforce. 1 certification mtier Sales Service Marketing est apprcie).
Expertise sur les aspects fonctionnels et techniques de la plateforme Salesforce
Connaissance de solutions type AppExchange
Connaissance Lightning (Einstein est un plus)
Expertise dans le domaine des Technologies de linformation (TI) et de leurs utilisations en entreprise
Rdaction de spcification technicofonctionnelle (permettant aux dveloppeurs de faire les dveloppements)
Choix de solutions
Vous avez de bonnes capacits :
danalyse et dabstraction
rdactionnelles et de reporting
de communication
dautonomie
dintimit client
de leadership
Mtodologies Agile
CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap lvolution de carrires des hommes et des femmes et au bientre de nos salaris LGBT. Dans un souci daccessibilit et de clart le point mdian nest pas utilis dans cette annonce. Tous les termes employs se rfrent aussi bien au genre fminin que masculin.
What you can expect from us:
Ensemble en tant que propritaires mettons notre savoirfaire luvre.
La vie chez CGI est ancre dans lactionnariat le travail dquipe le respect et un sentiment dappartenance. Chez nous vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que
Nous vous invitons devenir propritaire ds le jour 1 alors que nous travaillons ensemble faire de notre rve une ralit. Cest pourquoi nous nous dsignons comme associs de CGI plutt que comme employs. Nous tirons profit des retombes de notre succs collectif et contribuons activement lorientation et la stratgie de notre entreprise.
Votre travail cre de la valeur. Vous laborerez des solutions novatrices et dvelopperez des relations durables avec vos collgues et clients tout en ayant accs des capacits mondiales pour concrtiser vos ides saisir de nouvelles opportunits et bnficier dune expertise sectorielle et technologique de pointe.
Vous ferez voluer votre carrire en vous joignant une entreprise btie pour crotre et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre sant et bientre cur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos comptences et largir les horizons.
Joignezvous nous lune des plus importantes entreprises de conseil en technologie de linformation (TI) et en management au monde.
Required Experience:
Contract
Employment Type
Unclear
