KEY ACCOUNT MANAGER

Alcanzar las metas de ventas asignadas por su jefe directo y la estrategia comercial del rea.

Buscar las oportunidades comerciales en el mercado para ofrecer los productos del portafolio del sector y todos los negocios de la compaa.

Desarrollar y mantener relaciones slidas con clientes clave que generen la mayor cantidad de ingresos para la empresa.

Desarrollar una comprensin profunda de las necesidades y requisitos de los clientes clave y preparar soluciones personalizadas.

Negociar contratos con clientes clave y cumplir plazos establecidos para el cumplimiento de los objetivos a corto y largo plazo de cada cliente.

Gestionar la consecucin y ejecucin de contratos que incluyan servicios de varios sectores de SGS al igual que el seguimiento al servicio y a las actividades de backoffice.

Proveer un enlace entre los sectores de SGS y el personal que participe en la ejecucin del contrato y en la gestin de comunicacin del mismo.

Gestionar ciertos aspectos comerciales del contrato incluyendo el mantenimiento de la utilidad y desarrollo de oportunidades del negocio

Llevar a cabo actividades especficas del contrato incluyendo el diseo y desarrollo de la documentacin del contrato la organizacin de la formacin solicitada el proyecto de evaluacin y presentacin de informes (internos y externos).

Profundizar las cuentas de los clientes clave con todos los servicios de la compaa.

Enviar propuestas comerciales a clientes va mail y/o personalizado y hacer seguimiento a las mismas para el cierre de la venta.

Controlar el proceso de ventas de forma organizada manteniendo la informacin actualizada de los clientes del estado en que se encuentra cada una de las oportunidades en el CRM.

Cumplir con el nmero de visitas establecidas y los diferentes indicadores operativos comerciales para cumplir con las polticas internas.

Realizar el seguimiento de ofertas comerciales para asegurar en mayor proporcin el xito de las ventas.

Elaborar propuestas comerciales de acuerdo con los procedimientos establecidos para los portafolios de los diferentes sectores. As como propuestas especficas para clientes con necesidades nuevas que SGS tenga la capacidad y la competencia de prestar el servicio.

Presentar los reportes peridicos requeridos por el jefe directo y el Product Manager de manera exacta y oportuna.

Velar por el cumpliendo de las normas procedimientos y planes de acciones etc. establecidos en el sistema de gestin y las acreditaciones de producto.

Planear y participar en eventos sectoriales o de los clientes autorizados por el sector.

Velar por el recaudo de la cartera comercial

Abordar y resolver quejas de clientes clave.

Actuar como el principal punto de contacto entre clientes clave y equipos internos.

Supervisar los equipos de cuentas asignados a cada cliente clave.

Comunicarse y colaborar con todas las reas para garantizar que se satisfagan las necesidades de los clientes clave.

Compilar informes sobre el progreso de la cuenta objetivos y pronsticos para equipos de cuentas y partes interesadas

Qualifications :

Formacin acadmica: Profesional universitario en carreras afines al sector en el que se van a desempear. Con especializacin en mercado preferible.

Experiencia: Experiencia minina de 5 aos como KAM Gerente de Proyectos Jefe Comercial manejo de equipos interdisciplinarios relacionamiento directo con clientes.

Conocimientos tcnicos: en temas comerciales (manejo de alguno de los siguientes sistemas de CRM Oracle Sales Force).

Nota 1: En cuanto a los conocimientos tcnicos si no cumple con la totalidad de los mismos la compaa velar por el cumplimiento y seguimiento a travs de la inclusin en el programa de entrenamiento / capacitacin

Idiomas: Ingls avanzado

Informacin adicional :

Salario $10.302.252  comisiones segn poltica comercial vigente.

Contrato a trmino indefinido

Remote Work :

Yes

Employment Type :

Fulltime