Agent daccueil vente s ret et s curit FH
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Posted on :
12-04-2025
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Job Description
Le d partement dEureetLoir vous propose de saisir une occasion exceptionnelle en int grant notre quipe en tant quagent daccueil vente s ret et s curit . Ce poste vous place au centre de l exp rience visiteurs o votre polyvalence sera essentielle pour orchestrer l accueil veiller la fluidit des interactions et garantir la s curit des espaces et des personnes.
Qui sommesnous
Le conseil d partemental accompagne pr s de 433 300 habitants au quotidien gr ce ses 30 conseillers et ses 2 000 collaborateurs r partis sur tout le territoire. Chef de fil de l action sociale et solidaire le d partement uvre en faveur de la sant l autonomie et l insertion des personnes loign es de l emploi. Il participe activement l am nagement du territoire travers ses 7 500 km de routes et l ducation avec ses 39 coll ges.
Sur le plan conomique EureetLoir b n ficie dune diversit de secteurs allant de lagriculture et de lagroalimentaire lindustrie pharmaceutique en passant par le tourisme et les services. Cette diversification contribue une conomie robuste et un march du travail dynamique.
En ce qui concerne les services et les infrastructures le d partement offre un large ventail d tablissements scolaires de centres de sant et dinfrastructures culturelles.
La vie en EureetLoir est marqu e par la convivialit la qualit de vie et la diversit des opportunit s faisant de ce d partement un lieu attrayant pour ceux qui recherchent un quilibre entre la tranquillit de la campagne et les avantages de la vie urbaine.
Votre mission au quotidien :
Votre r le sarticule autour de plusieurs missions essentielles o votre polyvalence et votre capacit dadaptation sont primordiales. En tant quagent daccueil vous tes charg daccueillir dorienter et de renseigner le public que ce soit sur place ou par t l phone en veillant adapter votre intervention en fonction des besoins sp cifiques de chaque visiteur.
Vous assurez galement la r gulation de lentr e des visiteurs et des groupes dans les diff rents espaces tout en pr servant lordre et la propret des lieux notamment de la billetterie et de la boutique. En outre vous prenez soin de mettre en place la documentation disposition des visiteurs pour enrichir leur exp rience.
Dans le cadre de la billetterie et de la boutique vous contr lez les justificatifs de tarifs r duits ou dexon ration tout en proc dant la vente des billets et des produits et en encadrant les encaissements avec rigueur. Vous apportez galement des conseils avis s aux visiteurs concernant les articles en vente et assurez un r assort r gulier des produits participant ventuellement la r ception au contr le et au rangement des livraisons.
Sur le plan de la s ret vous tes particuli rement vigilant quant la protection des biens patrimoniaux. Votre mission consiste pr venir toute forme de malveillance en maintenant une attitude dissuasive et en surveillant les comportements inhabituels des visiteurs. En cas de situation dagression vous tes apte r agir avec calme et professionnalisme tout en veillant ce que le r glement de visite soit scrupuleusement respect .
Concernant la s curit vous veillez au respect des r gles en place la protection des personnes et laccessibilit des issues de secours. En cas dincident vous intervenez en premi re instance signalant rapidement toute anomalie votre hi rarchie ou au r f rent de l quipe pour garantir la s curit de tous.
Enfin vous apportez un soutien pr cieux lors de la mise en place et du bon d roulement des v nements participant activement la r ussite de la programmation culturelle de l tablissement.
Profil
Vos comp tences utiles :
Vous tes un professionnel aguerri ma trisant l environnement r glementaire des collectivit s territoriales avec une expertise pointue dans la r glementation des ERP en mati re de s curit tant des biens que des personnes. Votre aisance vous exprimer oralement et votre ma trise des outils bureautiques dinternet et d intranet ainsi que des logiciels sp cifiques t moignent de votre efficacit dans l utilisation des technologies modernes au service de vos missions.
Votre r activit votre autonomie et votre capacit anticiper les besoins sont des atouts ind niables qui vous permettent de g rer les impr vus avec une grande aisance. Vous savez vous organiser avec rigueur tout en respectant scrupuleusement les orientations et consignes donn es par votre hi rarchie. Vous communiquez avec clart les informations essentielles vos sup rieurs y compris lors des p riodes de weekend garantissant ainsi une continuit et une fluidit dans le bon fonctionnement du service.
Dot dun sens aigu du service public vous savez faire preuve d une autorit naturelle et d une grande rigueur dans lex cution de vos missions. Vous avez c ur d incarner la probit la discr tion et la ponctualit tout en veillant maintenir une pr sentation soign e et une attitude professionnelle irr prochable. Vos qualit s relationnelles telles que votre aisance orale votre capacit d coute et votre diplomatie vous permettent de g rer les interactions avec courtoisie et fermet lorsque n cessaire. Votre ma trise de soi face aux situations tendues et votre r activit face aux urgences renforcent votre efficacit dans un environnement dynamique.
Enfin votre aptitude physique vous permet de rester performant lors des d placements et des longues p riodes en station debout et votre disponibilit m me en soir e ou durant les weekends et jours f ri s t moigne de votre engagement sans faille envers les missions qui vous sont confi es.
Informations contractuelles
Pourquoi nous
Au d partement dEureetLoir nous sommes conscients que nos collaborateurs sont les piliers de notre r ussite. Cest pourquoi nous mettons un point dhonneur proposer une politique salariale attractive et motivante la hauteur de votre engagement et de vos comp tences. Prenant soin de nos salari s nous proposons une r mun ration stimulante ponctu e de primes attractives.
Dautres avantages sont pr vus pour vous :
Flexibilit et quilibre travailvie priv e :
T l travail r cup ration horaires de travail flexibles.
Soutien la sant et au bien tre :
Services de conseil en sant mentale.
Assurance et protection sociale :
Assurance maladie compl mentaire pr voyance.
D veloppement de carri re et opportunit s de croissance :
Formations communaut manag riale analyse des pratiques professionnelles opportunit s de mobilit interne charte de mobilit interne.
Culture dentreprise et engagement des employ s :
v nements dentreprise r guliers journ e int gration des agents des v ux programmes de reconnaissance des employ s MARcel.
Avantages sociaux et communautaires :
Amicale CNAS quivalent au CE) sport le midi.
Soutien la mobilit et environnement de travail :
Forfait mobilit durable v lo lectriques de service r seaux de transport accessibles fourniture d quipements technologiques de pointe (ordinateurs logiciels etc) smartphone pour tous les agents PC portables...
Autres initiatives de d veloppement durable :
Fresqueurs en interne.
Restauration :
Tickets restaurant
Cet ensemble davantages souligne lengagement du d partement dEureetLoir cr er un environnement de travail valorisant o le bien tre et le d veloppement professionnel de chacun sont une priorit .
Quattendre de nous
D couvrez ici comment notre quipe s panouit dans un environnement de travail stimulant et respectueux ax sur la collaboration la croissance et le d veloppement personnel.
Vos prochaines tapes :
Si vous tes passionn par la cr ation dune exp rience visiteurs exceptionnelle et souhaitez mettre profit vos comp tences dans l accueil la vente la s ret et la s curit pour garantir un environnement la fois harmonieux et s curis ce poste repr sente une occasion id ale pour vous. Cliquez sur le bouton "Postuler" et faites le premier pas vers notre aventure collective.
Pour aller plus loin retrouvez nous en images :
- D couvrez ici vos futurs coll gues en vid o https://jobpublic/company/emploidepartementeureetloir/portals/team
- D couvrez ici nos locaux qui sont confortables et vous attendent https://jobpublic/company/emploidepartementeureetloir/portals/workplace
- D couvrez ici le message daccueil que vous a r serv la direction en vid o https://jobpublic/company/emploidepartementeureetloir/portals/presentation
Vous voluez d j avec l aisance d un expert aguerri dans les domaines de l habitat et de l urbanisme, o th orie et terrain se rencontrent pour dessiner des r ponses concr tes aux enjeux sociaux et urbains. Votre connaissance approfondie des m canismes de fonctionnement des copropri t s et des dispositifs d accompagnement vous permet d anticiper les blocages, de construire des trajectoires de redressement pertinentes et d insuffler une dynamique de revitalisation collective. Votre affinit naturelle avec le terrain n est pas un simple atout : c est votre laboratoire vivant, celui o vous captez les signaux faibles, o vous testez vos hypoth ses, o vous transformez la complexit urbaine en projets viables. Vous maniez avec agilit les outils bureautiques comme les tableaux de bord de gestion, structurant vos actions avec des indicateurs de suivi pr cis. Chaque donn e est pour vous une cl d analyse, chaque chiffre un levier strat gique. Votre ma trise de la gestion de projet et du benchmarking vous permet d implanter des d marches innovantes sans jamais perdre le fil conducteur de la coh rence locale. Vous tes un catalyseur de coop ration : vous savez f d rer, animer, faire vivre un r seau d acteurs aussi divers que les partenaires institutionnels, les techniciens de terrain ou les habitants. Avec vous, les projets prennent forme, s outillent, se formalisent. Vous savez convaincre, embarquer, traduire une intention politique en plan d action op rationnel, tout en gardant l agilit n cessaire pour hi rarchiser les priorit s et tenir les d lais. Votre parole est claire, structur e, mobilisatrice : vous savez vous faire entendre autant qu couter. l crit, votre style combine rigueur et efficacit , qu il s agisse de r diger des proc dures, des comptes rendus ou des supports de sensibilisation. Vous travaillez en mode projet avec une fluidit qui rassure, dans l urgence comme dans le temps long. Votre intelligence collective, votre sens du service public et votre loyaut professionnelle font de vous un rouage essentiel au bon fonctionnement de la collectivit . Disponible, r actif, discret quand il le faut et adaptable par principe, vous incarnez une posture d quilibre entre savoir-faire technique, posture strat gique et engagement citoyen.
Employment Type
Full Time
Key Skills
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