Service Center Agent mwd
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15-04-2025
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Job Description
- Kundenbetreuung per Telefon EMail und ber unser Ticketsystem
- Entgegennahme und Monitoring von technischen Strungsmeldungen
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
- Abwicklung von Bestellungen fr den internen Gebrauch
- Pflege und Verwaltung von Mitarbeiterdaten
- Fachkundige Beratung und Hilfestellung fr unsere Kundinnen und Kunden
Qualifications :
- Sehr gute PCKenntnisse
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Kontaktfreudige und offene Art
- Positive Ausstrahlung und starke Kommunikationsfhigkeit
- Hohe Dienstleistungsorientierung
- Spa am Umgang mit Kundinnen und Kunden
- Eigenstndige und verlssliche Arbeitsweise
Zustzliche Informationen :
Wie bieten:
- Eine grndliche Einarbeitung inklusive Fach und Kommunikationstraining sowie Schulungen zu unseren ITSystemen
- Einen modernen Arbeitsplatz mit der neuesten Technologie und ein Team mit ausgeprgtem Teamgeist
- Die Mglichkeit aus dem Homeoffice zu arbeiten um Beruf und Familie besser vereinbaren zu knnen
- Eine unbefristete Vollzeitstelle mit einer 5 TageWoche
- Zusatzurlaub ber den gesetzlichen Anspruch hinaus
- Versetzte Arbeitszeiten von Montag bis Samstag zwischen 7:00 Uhr und 21:00 Uhr flexibel zu gestalten
Das klingt nach einer spannenden Aufgabe fr Sie Dann freuen wir uns auf Ihre Unterlagen ber unser OnlineBewerbungsformular (max. 10 MB) inklusive Gehaltsvorstellung und mglichem Eintrittstermin. Weitere Informationen finden Sie auch auf unserer Karriereseite.
Fr Rckfragen ist Swetlana Adam gerne fr Sie da:.
BayWa AG Bewerber Service
Kennziffer REF7944X
Stahlgruberring 8 81829 Mnchen
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
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