Anwendungsspezialistin - Plattformen

Fr unser Customer Care Team am Standort Mnchen suchen wir eine:n Anwendungsspezialist:in Plattformen.

• Sie sind verantwortlich fr die Lsung komplexer technischer Probleme an Gerten und Software unserer Kunden oder fr den Support vor Ort oder per Fernwartung
• Bereitstellung von 2nd Level Support durch Analyse Diagnose Replikation und Fehlerbehebung von gemeldeten Problemen auf Brainlab Systemen
• Weitere Aufgaben sind die Entwicklung und Durchfhrung von Schulungen fr unsere 1stLevelSupportMitarbeiter sowie der Wissenstransfer an diese

Qualifications :

• Abgeschlossenes Studium der Informatik MedizinIT Medizintechnik Informatik oder eines verwandten Studienganges
• Idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Support fr medizinische Gerte (Medizin)IT wie PACS KISSysteme oder Arbeit in einem Krankenhaus
• Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk Windows Server OS Virtualisierung
• Ausgeprgte analytische Fhigkeiten Fhigkeiten zur Fehlersuche und Problemlsung
• Fhigkeit unser SupportTeam vor Ort zu unterrichten
• Support fr Kunden und Kollegen ber unsere Hotline
• Hoch motivierte und kundenorientierte Persnlichkeit
• Ausgezeichnete schriftliche und mndliche Kommunikationsfhigkeiten in Englisch
• Starke zwischenmenschliche professionelle Fhigkeiten und hohe Motivation
• Fhigkeit zur Priorisierung von Aufgaben und zur selbststndigen Arbeit in ausreichendem Mae
• Flexibilitt 2030 zu reisen
• Deutschkenntnisse und Lehrerfahrung sind von Vorteil
• Ein fr Deutschland gltiger Fhrerschein ist ein Plus

Zustzliche Informationen :

• Ein sich gegenseitig untersttzendes und internationales Team
• Sinnstiftende Ttigkeiten mit nachhaltigem Einfluss auf die Medizintechnik
• 30 Urlaubstage zuzglich 24.12. und 31.12.
• Flexible Arbeitszeiten
• Tiefgaragenstellpltze sowie ein sicherer Fahrradabstellraum
• Preisgekrntes subventioniertes Firmenrestaurant sowie mehrere Cafs
• Abwechslungsreiches Sportprogramm in unserem hochmodernen 360qm Fitnessstudio
• Regelmige AfterWork Team und Firmenveranstaltungen
• Umfassende Aus und Weiterbildungsmglichkeiten

Remote Work :

No

Employment Type :

Fulltime