Siamo alla ricerca di una risorsa per il ruolo di Receptionist da inserire nel nostro team a Roma Italia.
Come primo punto di contatto svolger un ruolo cruciale nel creare un ambiente positivo ed accogliente per i clienti e i colleghi. La risorsa ideale orientata ai dettagli focalizzata sul cliente ed altamente organizzata.
La risorsa si occupa di :
- Check in / Check out
- Fornire informazioni generali sull Hotel e sui suoi servizi
- Gestire le richieste di base e indirizzare le questioni pi complesse ai dipartimenti appropriati.
- Garantire il rispetto dei protocolli di sicurezza per laccesso dei clienti.
- Rispetto ed applicazione degli standard di servizio
Qualifications :
- Diploma di scuola superiore o equivalente
- Esperienza comprovata come Receptionist
- Conoscenza fluente dellitaliano e dellinglese; ulteriori lingue sono un vantaggio
- Ottime capacit di comunicazione verbale e scritta
- Forte orientamento al servizio clienti con un atteggiamento amichevole e professionale.
- Eccezionale attenzione ai dettagli e capacit organizzative
- Capacit di lavorare in team con un atteggiamento positivo
- Capacit di lavorare con orari flessibili su turni.
Informazioni aggiuntive :
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime