Hollister Co - Key Lead Cap3000

The Key Lead is responsible for ensuring all customers receive quality instore experience. They do this by acting as the Floor Supervisor providing guidance and coaching to Brand Reps and Stock Associates ensuring store operations are running effectively. The Key Lead is part of the store leadership team responsible for driving store performance on the floor through customer experience and team achievement of daily sales. What Youll Do Opening & Closing routine Product Knowledge & Brand Awareness Business Understanding Proactive Thinking Attention to Detail Register/Point of Sales use Asset Protection Visual Displays System Skills Work Schedule Requirements Availability Schedule will vary weekly but should expect to work at least 2025 hours per week. Required availability on Saturdays and Sundays as well as certain holidays. In addition during peak timeframes hours will increase to support the needs of the business. Le Rfrent Cls (Key Lead) veille garantir une exprience en magasin de qualit pour tous les clients. Il fournit des conseils et du coaching aux reprsentants de la marque et aux collaborateurs en stock en sassurant que les oprations en magasin se droulent efficacement. Le Rfrent Cls (Key Lead) fait partie de lquipe managriale du magasin et est responsable de la performance du magasin notamment en matire dexprience client et de ralisation des objectifs de vente quotidienne. Vos missions Routine douverture et de fermeture Connaissance des produits et de la marque Comprhension des enjeux commerciaux Anticipation et pense proactive Souci du dtail Utilisation des caisses et systmes de paiement Protection des actifs et prvention des pertes Gestion des prsentations visuelles Matrise des systmes informatiques Disponibilits flexibles Disponibilits Ce poste tant en temps partiel les horaires varieront chaque semaine avec un minimum de 20 25 heures par semaine. Une disponibilit est requise le weekend (samedi et dimanche) ainsi que pendant certains jours fris. En priode de forte activit les horaires peuvent tre augments pour soutenir les besoins du magasin.

Qualifications :

What it Takes Education High School Diploma/ G.E.D. equivalent preferred Retail Experience At least 1 year of retail experience is preferred. Supervisor/ Managerial Experience No supervisory/ management experience is required. CEFR B2 Fluency in English & French required Customer Focus Communication Interpersonal Interaction Fashion Trend Knowledge Outgoing Assertiveness Adaptability/Flexibility & Stress Tolerance Poise & Ambition MultiTasking Applied Learning Promoting Diversity & Inclusion Work Ethic Omni Channel Services Ce quil vous faut Diplme : Baccalaurat Exprience en vente au dtail Au moins 1 an dexprience dans la vente au dtail est apprcie. Exprience de supervision / gestion Aucune exprience de supervision / gestion nest requise. Niveau B2 du CECR en Franais et Anglais requis Orientation Client Comptences en communication et relations interpersonnelles Connaissances des tendances de mode Dynamisme et capacite saffirmer Adaptabilit flexibilit et gestion du stress Ambition et assurance Polyvalence et capacit grer plusieurs tches Apprentissage appliqu Promotion de la diversit et de linclusion Ethique du travail Comptences en services omnicanaux

Additional Information :

What Youll Get As an Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co. associate youll be eligible to participate in a variety of benefit programs designed to fit you and your lifestyle. A&F is committed to providing simple competitive and comprehensive benefits that align with our Companys culture and values but most importantly with you! We also provide competitive incentives to reward the commitment our associates have for moving our global business forward: Quarterly Sales Incentive Bonus Merchandise Discount Flexible Schedule Opportunities for Career Advancement Opportunity to Become a Brand Affiliate Training and Development A Global Team of People Wholl Celebrate you for Being YOU FOLLOW US ON INSTAGRAM @LIFEATANF Abercrombie & Fitch Co. is an Equal Opportunity/Affirmative Action employer Ce que vous recevrez En tant quemploy dAbercrombie & Fitch Co. (A&F Co. vous serez ligible divers avantages sociaux conus pour sadapter vous et votre style de vie. A&F sengage offrir des avantages sociaux comptitifs et complets qui correspondent la culture et aux valeurs de notre entreprise mais surtout vous ! Le but est de rcompenser lengagement de nos salaris et de faire progresser nos activits mondiales : Programme de primes trimestrielles* Rduction de 40 sur les marchandises nonsoldes ; Mutuelle et prvoyance dentreprise ; Programme daide aux employs ; Possibilits dvolution de carrire nous croyons la promotion interne ; Formations et dveloppement Onboarding attentif et personnalis Une quipe internationale de personnes qui vous clbreront pour qui VOUS tes Remboursement des transports en commun hauteur de 50 ; 13e mois partir dun an danciennet ; Tickets restaurant partir de 3 mois danciennet ; *si priode dessai de 60 jours valide Suiveznous sur Instagram Abercrombie & Fitch Co. est un employeur offrant lgalit des chances et une action positive.

Remote Work :

No

Employment Type :

Parttime