Night Auditor FH
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Description de lentreprise
Tel un crin pos sur leau dcouvrez un htel intimiste de 25 chambres avec Spa ancr dans un lieu historique emblmatique anciennement Le Manoir du Sphynx un havre de paix larchitecture typiquement bretonne o les mares et les embruns faonnent le quotidien.
Avec une vue imprenable sur les clbres 7 les quelques pas de la plage de Trestignel et du sentier des douaniers nous vous donnons rendezvous pour une escale iode une parenthse bretonne o lon se laisse porter par la beaut sauvage dune nature prserve o chaque lment raconte une histoire o chaque perspective invite la dcouverte.
Description du poste
Nous recherchons notre Night Auditor pour un CDD de 5 mois compter de juin 2025 !
Vos missions :
- Accueillir la clientle prsenter les prestations de ltablissement et les informations touristiques locales
- Procder aux checkin et checkout
- Enregistrer les rservations et effectuer le suivi et le contrle des dossiers de rservation
- Rpondre aux demandes de renseignements des clients par tlphone par email et en personne
- Contrler les caisses et la facturation de la journe
- Effectuer des rondes de nuit (est responsable de la scurit de lhtel) et relever nimporte quelle anomalie
- Effectuer les demandes client en room service si besoin
- Procder la clture des oprations de comptabilit et la remise zro des systmes
- Avertir la direction de tout problme mettant en cause la qualit et lexcellence du service la clientle
- Faire preuve dun relationnel exemplaire et de bienveillance avec les diffrents services
- Grer les besoins imputs au service de bagagerie
- Mettre en uvre tous les moyens votre disposition pour garantir la satisfaction de notre clientle et optimiser sa fidlisation
Profil recherch
Profil :
- Autonome
- Sens de linitiative
- Rigoureux(euse)
- Sens du relationnel et de laccueil
Formation :
- Bac 2 : BTS htellerierestauration option mercatique et gestion htelire
- Bac technologique htellerie
Ce que nous vous offrons :
- Environnement de travail dynamique et convivial
- 3 nuites/an offertes (PDJ inclus) pour vous et un proche dans un htel de la collection (ds la deuxime saison)
- 20 de rduction sur la restauration Fontenille Collection
- Tarifs Friends and Family: 20 dans les htels de la collection
- Tarifs prfrentiels Vins de Fontenille Offre flash
- Prime Cooptation et prime de saison
- Accs la plateforme de rduction loisirs/voyages/commerces
Rf: 531f90a5606c40c9a443db4040c9d402
Employment Type
Full-Time
