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Job Description
Cules sern tus responsabilidades
- Identificar y capitalizar oportunidades de crossselling y upselling al anticipar las necesidades y conocer y comprender las preferencias de los clientes.
Entender necesidades del cliente y cmo solucionarlas con nuestro producto.
Gestionar y solucionar incidencias en coordinacin con el equipo de Soporte.
Asegurar que el cliente utilice las herramientas/active servicios necesarios para obtener los resultados y para despus conseguir vender.
Conseguir los objetivos actuales en relacin a la activacin de servicios/uso herramienta/NPS de la cartera asignada.
Recoger feedback de clientes para mejoras del servicio.
Qualifications :
Eres la persona ideal si:
Eres una persona proactiva curiosa persistente y con espritu de superacin enfocada en lograr resultados excepcionales en ventas.
Tienes un mnimo de 2 aos de experiencia laboral preferentemente en posiciones de Customer Success o Ventas. Se valorar positivamente experiencia previa en call centers o recepcin mdica.
Disfrutas tanto de interactuar con clientes como de cerrar ventas demostrando una clara orientacin a ambas reas.
Tiens capacidad para crear y mantener relaciones de confianza con clientes asegurando una experiencia positiva y leal.
Posees competencia para trabajar de manera independiente y colaborar en equipo adaptndose a un entorno dinmico y de ritmo rpido.
Aportas un enfoque meticuloso hacia los detalles con una clara orientacin al cliente y a la consecucin de objetivos.
Nivel nativo/alto de Espaol.
Conocimiento de Hubspot es un plus.
Informacin adicional :
Te ofrecemos:
Lo ms importante: un equipo increble que te acoger y te apoyar en el camino
Seguro mdico privado con Adeslas
Todos los viernes tarde libres
Membresa con Wellhub (para que no tengas excusas para hacer ejercicio)
Membresa con iFeel nuestra herramienta de bienestar emocional.
Da de cumpleaos libre (si quieres! para pasar el da con tus seres queridos!
Clases de idiomas (ingls alemn italiano francs portugus... gratuitas
Desayunos en la oficina eventos y sobretodo un ambiente increble y dinmico en el que poder crecer y sentirse acompaada.
Plan de opciones sobre acciones despus de 6 meses trabajando con nosotros.
Modalidad hbrida con presencia requerida de solo 1 da a la semana desde nuestras oficinas de Barcelona (con vista al mar!
Referral program refiere a tus contacto y llvate una bonificacin si son finalmente contratados!
Ayudamos al rededor de 10.000 mdicos y clnicas a enfocarse en el tratamiento de pacientes y brindar una experiencia excepcional al paciente. Tambin administramos un marketplace que permite que 214.000 de pacientes al mes encuentren fcilmente al mdico adecuado y programen una cita. Nuestra misin es Hacer la experiencia de la salud mas humana. Si quieres conocer ms a cerca de nuestra cultura y ambientazo de trabajo te invitamos a consultar las opiniones reales que tenemos en Glassdoor.
Promovemos y adoptamos la igualdad de oportunidades en nuestro proceso de seleccin y tambin todos los das en el trabajo. Cuando solicites nuestras vacantes recibirs el mismo trato independientemente de tu edad discapacidad reasignacin de gnero estado civil o de pareja civil estado de embarazo o paternidad raza color nacionalidad origen tnico o nacional religin o creencias sexo orientacin sexual o cualquier otra dimensin de la diversidad humana. Si necesitas apoyo adicional en tu proceso de seleccin te animamos a que nos lo hagas saber. Detrs de estas palabras que ests leyendo hay una persona (hola! que ya ayud a un candidato adaptando las entrevistas y ahora tenemos la suerte de tener a esta persona con nosotros. Entonces incluso si nunca antes lo has pedido que esto sirva como una seal de que ahora puedes hacerlo. Solo podemos ser verdaderamente iguales si nos adaptamos unos a otros.Creemos que todos los humanos en toda su hermosa diversidad deben tener los mismos derechos dignidad y respeto. Perodo. Mariusz Gralewski CEO
Responsable: DOCTORALIA INTERNET S.L Finalidad: para gestionar la solicitud de empleo y para poder contactar con los candidatos cuando contemos con un puesto que se adecen a sus aptitudes.
Legitimacin: base legal de inters legtimo.
Destinatarios: el Responsable y otras empresas del grupo DocPlanner y encargados externos del tratamiento de datos personal solo para finalidades indicadas.
Derechos: acceso rectificacin y supresin de los datos as como otros derechos expresados en nuestra poltica de privacidad.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
