Ingnieur analyste RETEX HF
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Job Description
Informations gnrales
Entit
Akkodis est un acteur mondial de lingnierie et de lIT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting Solutions Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients lchelle internationale. Nous cocrons et nous imaginons des solutions de pointe pour rpondre aux dfis majeurs de notre socit quil sagisse dacclrer la transition nergtique et de dvelopper la mobilit verte ou encore de construire des approches centres sur les utilisateurs.Dots dune forte culture de linclusion et de la diversit nos 50 000 experts en IT et en ingnierie prsents dans 30 pays allient les meilleures comptences technologiques une connaissance transverse de toutes les industries pour faonner un futur plus durable. Nous sommes passionns par lide dinventer ensemble un avenir meilleur.
Akkodis en France ce sont prs de 9.000 experts en IT et en ingnierie rpartis sur lensemble du territoire des collaborateurs partageant des valeurs fortes dhonntet de respect dquit et dinclusion. Notre engagement : leur permettre au quotidien dtre euxmmes au travail et acteurs de leur vie et de leur dveloppement au sein dAkkodis.
Akkodis est la marque technologique de The Adecco Group
*Akkodis est une marque commerciale sous laquelle les entits AKKA et Modis oprent
Date de parution
15/03/2025Mtier
OPERATIONS ENGINEERING/PRODUCTION
Intitul du poste
Ingnieur analyste RETEX H/F
Contrat
CDI
Description de la mission
La ligne de service Consulting & Solutions dAkkodis France renforce ses quipes en rgion SudEst et recrute un Ingnieur analyste retex secteur aronautique H/F en CDI Marignane.
Vous tes intgr au plateau Support RETEX au dpartement support engineering sur le site principal du client et tes pilot par le responsable.
Vous tes rattach hirarchiquement au Chef de Dpartement technical engineering services.
Vous tes en charge dassurer lanalyse des retours dexprience client. Vous identifiez les causes racines ainsi que les actions correctives et damlioration et la rcurrence des incidents. Vous lancez les actions de corrections de fond et vous tes garant de la base de donnes RETEX.
Votre rle et responsabilits :
Maintenir jour la Base de donne RETEX
Analyser les TE et les catgoriser
Synthtiser et capitaliser le retour dexprience
Identifier les causes racines
Lancer les Actions correctives de fond auprs des
services AH.
Suivre la progression des diffrentes actions
Prioriser les sujets techniques selon impact client
Participer aux runions techniques avec le
responsable
Suivre et matriser votre flux de charge de travail
tre garant de la conformit en termes de qualit et
respecter les dlais
Secteur Industriel
Aronautique
Profil
Diplom dune cole dingnieur (spcialis en aronautique serait un plus) ou diplom dun BTS/Licence aronautique vous possdez idalement une premire exprience dans le domaine de laronautique.
Vous maitrisez des outils tels que ORION (AMMMSM IPCMDV) SAP WINDCHIL BFLOW et vous tes ouvert utiliser de nouveaux logiciels internes.
Votre investissement votre capacit travailler en mode projet et votre adaptabilit sont des atouts pour accder ce poste. Vous tes curieux autonome et ractif votre dynamisme et vos capacits de communication feront la diffrence
Prrequis :
Matrise de lenvironnement Support et Service Airbus Helicopters maitrise du processus changeboard AH (ECRECP) connaissances gnrales de lappareil et des systmes bon niveau danglais crit et parl Connaissance du process Support (RDAS / ASEO / Major Incident) Outil AH: Excel WebTEK ORION SAP Windchill GIM Bflow Child Neo TIPI SCDM et Spotfire
Savoirtre :
Esprit danalyse Esprit de synthse Bonne capacit de traitement des donnes Rigueur Curiosit Gestion des priorits Travail en quipe bon relationnel Autonome Sens de la communication.
Savoir faire :
Matrise technique des appareils Maitrise dun parcours technique propos dun incident Connaissances globale de la maintenance aronautique Connaissance globale de la publication technique Interfaces internes et externes aises
Akkodis accompagne ses clients dans la mondialisation de leurs projets aussi un anglais courant est requis pour lensemble de nos collaborateurs.
Informations complmentaires :
RTT
Ticket restaurant : 10 par jour pris en charge 60 par Akkodis
CSE : chques cadeaux vnements tarifs attractifs
Prise en charge 100 des transports en commun
Indemnits kilomtriques (vlo)
Prime cooptation et dapport daffaire
Plan de carrire personnalis : chez Akkodis vous disposez dune proximit avec votre manager et dun large accs diverses formations pour monter en comptences tout au long de votre carrire.
Akkodis accompagne ses clients dans la mondialisation de leurs projets et si nous parlions ensemble de vos ambitions pour les prochaines annes
Processus de recrutement :
Un charg de recrutement vous contacte pour changer sur votre projet professionnel
Vous changez ensuite avec un(e) manager sur les aspects techniques et les projets.
Akkodis est une entreprise handiengage et inclusive. Tous nos postes sont ouverts aux handicaps et la diversit. Tous diffrents tous comptents !
Localisation du poste
Europe France ProvenceAlpesCte dAzur Bouches du Rhne 13
Lieu
Critres candidat
Niveau dtudes minimum requis
7. Bac 5 / Ingnieur
Niveau dexprience
1 3 ans
Langues
Anglais 3 : Courant Confirm)
Required Experience:
IC
Employment Type
Full-Time
