Responsable Servicio Tcnico CCAA

Puedes aportar tu liderazgo y conocimiento tcnico a nuestro equipo de Servicio Tcnico nase a nuestro equipo en Irn y disfrute de una cultura colaborativa que le permita construir una carrera de la que puedes estar orgulloso.

Qu haras como nuestro Responsable Servicio Tcnico CCAA
Se responsabilizar de coordinar y supervisar el equipo de asistencia a su cargo siguiendo las directrices de su responsable con el fin de garantizar una adecuada prestacin de servicios de atencin tcnica en fase de venta y postventa.
Tambin de:
Dirigir y coordinar a su equipo de colaboradores para enfocarles en el objetivo de ofrecer una atencin eficaz y optima.
Realizar la atencin telefnica de los clientes para conocer el motivo de su llamada y ofrecer una respuesta eficaz. Asesorar a los clientes en la utilizacin de los productos y facilitarles informacin tcnica para que sean capaces de hacer un uso adecuado de los diferentes productos.
Dirigir y coordinar la formacin tcnica a los representantes distribuidores y comerciales con el fin de que conozcan el funcionamiento de los productos. Dirigir coordinar y supervisar la formacin y puesta en marcha de los equipos en las instalaciones de los clientes para garantizar su correcto funcionamiento.
Realizar el seguimiento de los productos BETA lanzados al mercado Colaboracin activa para pruebas de nuevos productos y versiones de software a lanzar.
Dirigir y coordinar la generacin de documentacin y material tcnico para resolucin o ayuda en instalaciones puestas en marcha formaciones o nuevos proyectos a ofertar. Coordinar aspectos comerciales de postventa (contratos asistencia tcnica) para fidelizar a los clientes y ofrecerles un servicio de calidad.

Experiencia y skills que necesitamos:
Buscamos a alguien con:
Formacin Tcnica en electrnica (Ingeniera o Grado Superior)
Experiencia liderando equipos valorable en un ambiente similar de soporte tcnico de producto electrnico.
Disponibilidad para viajar 1020
Ingls fluido.

Qu ofrecemos:
Nos apasiona brindar increbles oportunidades y beneficios para que usted pueda progresar y tener una carrera profesional con nosotros. Esto es lo que tenemos para ofrecer:
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional ya sea aprendizaje en lnea formacin en gestin o mejora de sus habilidades.
Un salario competitivo y bonus.
Variedad de beneficios que incluyen comedor subvencionado ayuda mensual para transporte seguro mdico a partir de los 6 meses.

Revisamos las candidaturas con regularidad as que no esperes:
Estamos formando equipos diversos e inclusivos y alentamos las solicitudes de todos los que pueden verse trabajando con nosotros. Para asegurarnos de que sus datos personales estn seguros no analizamos ninguna solicitud enviada por correo electrnico. Si tiene alguna pregunta sobre el rol o el proceso enve un correo electrnico a Giulia Virde Sourcer
Creemos juntos un mundo ms seguro y abierto!

Para saber ms sobre nosotros visite www.assaabloy

#LIZA1 #LIGRR

We are the ASSA ABLOY Group
Our people have made us the global leader in access solutions. In return we open doors for them wherever they go. With nearly 52000 colleagues in more than 70 different countries we help billions of people experience a more open world. Our innovations make all sorts of spaces physical and virtual safer more secure and easier to access.

As an employer we value results not titles or backgrounds. We empower our people to build their career around their aspirations and our ambitions supporting them with regular feedback training and development opportunities. Our colleagues think broadly about where they can make the most impact and we encourage them to grow their role locally regionally or even internationally.

As we welcome new people on board its important to us to have diverse inclusive teams and we value different perspectives and experiences.

#LIML1