Account Manager - Onboarding HF
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Job Description
Tu es rigoureux/se tu aimes le contact client et tu es la recherche dun environnement dynamique Loffre qui suit pourrait tintresser. Chez Club Employs nous sommes la recherches de notre prochain(e) Charg(e) de missions Onboarding. Il sagit dun poste en CDI !
Vritable pilier de lquipe de Club Employs ton rle est de garantir lintgration de la solution chez nos clients dans les meilleures conditions.
Tes missions sont notamment les suivantes :
Grer lonboarding et loutboarding
Mise en place de process avec les quipes commerciales et finances afin daccueillir nos nouveaux clients dans les meilleures conditions:
Premire prise de contact avec le client pour assurer son intgration et une relation prenne avec nos quipes dAccount Managers
Analyse de la politique de facturation mise en place par le commercial et gestion du paiement (cration de factures et suivi des paiements)
laboration et gestion de contrats clients
La comprhension approfondie de notre offre afin de devenir un vritable expert technique pour le client.
Garantir la russite technique de lintgration client via notre backoffice ddi
Gestion des demandes de dsabonnements et accompagnement du client jusqu fin de son contrat.
Il sagit dun poste complet au coeur des enjeux de croissance de notre entreprise avec une dimension oprationnelle stratgique et analytique.
Required Experience:
Manager
Employment Type
Full-Time
