Studentermedhjlper til Netcompanys Service Desk

Motiveres du af at yde god service og support og nsker du at udvikle dine frdigheder inden for ITdrift kommunikation og leverance S har du nu muligheden for at opbygge din erfaring ved siden af dit studie som studentermedhjlper i Netcompany Service Desk.

Arbejdsopgaver og teknologier
Som studentermedhjlper i Netcompany Service Desk fr du et studiejob der vil udvikle dig personligt svel som fagligt og du vil f mulighed for at tilegne dig solide frdigheder inden for bl.a. drift teknisk support og kommunikation med bde interne og eksterne interessenter. Du kommer til at indg i et team bestende af bde fuldtidsansatte og studentermedhjlpere hvor studentermedhjlperne skiftevis har vagter. Dine arbejdsopgaver vil variere men vil primrt vre relateret til overvgning og eskalering af sager. 

Dine opgaver vil typisk indebre:

• Overvgning af vores ITlsninger
• Primr kontaktperson for kundehenvendelser primrt via telefon
• Ansvarlig for registrering og eskalation af sager
• Deltagelse i at strmline vores processer og procedurer

Dine vagter vil ligge indenfor tidsrummet kl. 17.00 07.00 p hverdage men kan ligge dgnet rundt i weekenden og helligdage. Du skal derfor vre indstillet p nat og weekendarbejde. Vagterne tilrettelgges efter et fast vagtskema s du ved hvilke dage og tidspunkter det forventes at du er p arbejde.

Som en del af din opstart og oplring vil dine vagter til i starten vre i dagtimerne s du bliver kldt p til at varetage ansvaret og jobbet udenfor normal arbejdstid. 

Om dig
Vi sger en studentermedhjlper der:

• Er i gang med en videregende ITuddannelse
• Har et allround kendskab til IT og gerne med interesse for Windows eller Linux
• Er motiveret nysgerrig og selvstndig med et nske om at udvikle dig og lre at forst hvordan en driftsorganisation fungerer
• Trives med natarbejde

Fortst din udvikling hos os
I Netcompany har vi fokus p din personlige og faglige udvikling.

Vi vejleder dig igennem din udvikling og i at n dine ml. Du vil blive inkluderet i projekterne p lige fod med dine kolleger og have mulighed for at tage ansvar fra frste dag.

Vi tilbyder et strkt kollegialt fllesskab hvor du vil sidde tt p dit team som bde sttter dig i opgavelsning og i at du udvikler dig i rollen. Den ttte relation til dine kolleger og leder i hverdagen er med til at sikre trivsel for den enkelte medarbejder og giver dig samtidig konkret indblik i de mange forskellige karrieremuligheder efterhnden som du opbygger din erfaring.

Bliv en del af et inkluderende fllesskab
I Netcompany prioriterer vi fllesskab hjt. Vi fremmer aktivt en ben og imdekommende arbejdskultur der bygger p samarbejde og tillid til hinanden og hvor der til enhver tid er mulighed for sparring.

Det er en del af vores kultur og vrdigrundlag at alle medarbejdere uanset forskellige baggrunde identiteter og erfaringer mdes med forstelse og respekt samt lige muligheder for udvikling og trivsel.

Du fr mulighed for at opn lring og samarbejde internationalt med kolleger p tvrs af kulturer og nationaliteter da vi som international virksomhed har kontorer i mange lande.

Vi tilbyder et flles milj hvor vi engagerer os i hinanden p tvrs af afdelinger og projekter. Hertil har vi en lang rkke af sociale og faglige arrangementer der giver dig de bedste muligheder for at udvide og opbygge et netvrk allerede tidligt i din karriere.

Send os en ansgning
Upload dit CV og en motiveret ansgning til vores rekrutteringssystem via linket. Har du ikke fet svar p alle dine sprgsml er du velkommen til at skrive til

Alle kvalificerede kandidater opfordres til at sge uanset kn knsudtryk seksualitet handicap alder religion og tro politisk anskuelse nationalitet etnicitet eller sociale baggrund.

Vi er engagerede i at skabe et inkluderende og mangfoldigt milj. Vores rekrutteringsprocesser er baseret p individuel merit. Hvis du har behov for tilpasninger eller ekstra sttte under ansttelsesprocessen bedes du sende en email til vores ansvarlige rekrutteringsmedarbejdere p for hjlp. #LISA1