Customer Support till fretag i centrala Stockholm
Customer Support till fretag i centrala Stockholm
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
SNABBFAKTA
Omfattning: Heltid / Deltid
Ort: Stockholm
Startdatum: Omgende
DIN FRAMTIDA ARBETSPLATS
Vi sker nu dig som vill arbeta som Customer Support till ett fretag verksamma inom hlsa.Fretaget har sitt kontor i centrala Stockholm. Vi delger sjlvklart vilket fretag det gller om du gr vidare i rekryteringsprocessen.
DIN ROLL
I rollen som Customer Support kommer du att bli en viktig del av ett vxande och dynamiskt team dr kundupplevelsen str i centrum. Du kommer att arbeta med att ge frstklassig service och support till bde befintliga och potentiella kunder och drmed spela en avgrande roll i att strka fretagets relationer och varumrke.
Dina ansvarsomrden innefattar bland annat:
- Ansvara fr kundkommunikationskanaler ssom telefon epost chatt och sociala medier
- Ge snabb och exceptionell kundservice till bde befintliga och potentiella kunder
- Skapa en frstklassig kundupplevelse och proaktivt lsa problem innan de uppstr
- Felska och hantera kundrenden med mlet att skerstlla kundnjdhet
- Vara en intern ambassadr fr kunden genom att dela kundfeedback och insikter med olika team i fretaget
VEM R DU
Den hr rollen r perfekt fr dig som trivs med utmaningar och har en lsningsorienterad instllning.Andra beskriver dig som en nyfiken och engagerad person med en naturlig frmga att stta dig in i andras behov. Du har en hg grad av empati vilket gr att du frstr och bemter mnniskor p ett stt som skapar frtroende och goda relationer.
Vi ser att du som sker:
- Har utmrkta skriftliga och muntliga kunskaperi svenska och engelska
- Har tidigare erfarenhet frn en kundserviceroll
- Har erfarenhet av CRMsystemhar du erfarenhet avFront och Zendesk r det meriterande
- Har mjlighet att jobba en kvll i veckan och ev.lrdag vid behov
VRIG INFORMATION
- Den hr rekryteringsprocessen hanteras av Inte Bara Post Bemanning och vr kunds nskeml r att alla samtal och mail kring tjnsten gr till oss.
- Sk tjnsten genom att klicka p Skicka anskan. Vi gr igenom urvalet lpande och annonsen kan stngas ner innan tjnsten r tillsatt om vi gtt ver till urvals och intervjufasen.
- I denna rekryteringsprocess utfrs bakgrundskontroll och referenstagning.
- Vi tar inte emot anskningar via mail men har du specifika frgor kring tjnsten besvaras dessa p vilken tjnst det gller i ditt mail och lnka grna till annonsen.
Employment Type
Full Time
