Servicetechniker mwd Quality Support

Die HumaneticsGruppe ist ein global agierender HightechKonzern der branchenfhrende Kompetenzen im Bereich der industriellen Technologie vereint. Unsere Organisation gliedert sich in die drei Hauptbereiche: Safety Digital und Sensors. Wir versprechen branchenfhrende Lsungen mit Fokus auf Przisionsmechanik und Softwareentwicklung die stets die Sicherheit des Menschen in den Mittelpunkt stellen.

Die Humanetics Digital Europe GmbH ist Teil der HumaneticsGruppe und bietet mit RAMSIS das weltweit fhrende digitale Menschmodell mit dem Fahrzeuginnenrume optimal auf ergonomische Ansprche ausgelegt werden. Der digitale Mensch wird somit in die Entwicklung von Fahrzeugen von Beginn an integriert. Darber hinaus verfgt das Unternehmen ber die weltweit grte Datenbank von Krpermaen und formen und ist fhrend im Bereich Body Scanning. Die Mitarbeiter am Firmensitz in Kaiserslautern machen Passform und Ergonomie fr die Produktentwicklung in unterschiedlichen Branchen messbar.

Zur Verstrkung unseres Teams in Kaiserslautern suchen wir in Vollzeit 40 Stunden/Woche) zum nchstmglichen Zeitpunkt einen

Servicetechniker (m/w/d)

Quality & Support

Was erwartet Dich

Als Servicetechniker (m/w/d) im BereichQuality & Support bernimmst Du nach einer strukturierten Einarbeitung durch unser Team in Kaiserslautern die folgenden Aufgaben:

• Eigenverantwortliche Installation und Inbetriebnahme unserer innovativen 3DScanner direkt beim Kunden vor Ort
• Durchfhrung von Basisschulungen zur Nutzung von Scanner und Software im Rahmen der Installation um einen optimalen Start zu gewhrleisten
• Service und Reparaturarbeiten an unseren Bodyscannern und Systemen direkt vor Ort beim Kunden
• Bereitstellung von technischem Kundensupport um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen
• Untersttzung bei der Qualittssicherung unserer Scannersoftware durch Tests und Feedback
• Sorgfltige Verpackung von AVAoneSystemen Bsten und Ersatzteilen fr den Versand
• Abwicklung von Versandprozessen inklusive der Kundenkommunikation um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren
• Fachgerechte Installation von AVAoneSystemen
• Entgegennahme von Kundengesprchen und effiziente Ticketerstellung zur Dokumentation und Bearbeitung von Anfragen

Was bringst Du mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung idealerweise ergnzt durch mehrjhrige Berufserfahrung in einem hnlichen Umfeld
• Offenheit fr neue Herausforderungen sowie Freude an einer kundenorientierten verantwortungsbewussten und selbststndigen Arbeitsweise
• Ausgeprgte analytische Fhigkeiten und die Fhigkeit komplexe Zusammenhnge schnell zu durchdringen

• Teamgeist kombiniert mit Flexibilitt und einer hohen Belastbarkeit um auch in dynamischen Situationen souvern zu agieren
• Reisebereitschaft sowie Fhrerschein der Klasse B
• Fundierte Erfahrung im Umgang mit den gngigen MicrosoftOfficeTools
• berzeugende Kommunikationsfhigkeiten sowie verhandlungssichere Deutsch und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

Was bieten wir Dir

Eine interessante und abwechslungsreiche Aufgabe in einem einzigartigen Unternehmen das sich zum Ziel gesetzt hat den Menschen zum Mittelpunkt der Produktentwicklung zu machen. Du arbeitest in einem angenehmen Arbeitsumfeld innerhalb eines internationalen agilen und dynamischen Teams mit flachen Hierarchien. Darber hinaus bieten wir Dir:

• Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung
• Ein attraktives Gehaltspaket
• Ein umfangreiches Angebot an individuellen Weiterbildungsmglichkeiten
• Eine eigenverantwortliche Ttigkeit und Freiraum zur Gestaltung neuer Prozesse
• Eine attraktive erfolgsabhngige Vergtung
• 30 Tage Urlaub betriebliche Altersvorsorge
• Mglichkeit des hybriden Arbeitens sowie Teilnahme am JobradProgramm
• Regelmige Firmen und Teamevents
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Kostenfreie Parkmglichkeiten im Mitarbeiterparkhaus sowie kostenlose Getrnke