Ausbildung zum Kaufmann zur Kauffrau fr Dialogmarketing mwd
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1 Vacancy
Job Description
Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau fr Dialogmarketing (m/w/d)
Du mchtest in der Arbeitswelt durchstarten und hast Lust bei einem OutdoorOnlineHndler alles rund um das Thema Kundenservice kennenzulernen Dann werde Teil der Bergfreunde und lasse Dich ab September 2025 von uns zum Kaufmann oder zur Kauffrau fr Dialogmarketing (m/w/d) ausbilden!
Bergfreunde wurde 2006 gegrndet mit der Mission Menschen mit der Leidenschaft fr Drauen zu verbinden und zu inspirieren. Heute sind wir einer der grten OutdoorOnlineHndler Europas mit mehr als 700 Mitarbeiter:innen. Unsere Werte bilden unseren Kompass: Mit Leidenschaft dabei. Groe Ziele wagen. Gemeinsam unterwegs. Respektvoll. Wir packens an. Unser Potenzial und unsere Ambitionen sind gro: Wir wollen unser Wachstum fortsetzen bist Du dabeiDas erwartet Dich
- In Deiner Ausbildung lernst Du die vielfltigen Bereiche eines ECommerceUnternehmens kennen. Dabei liegt Dein Schwerpunkt im Bereich Kundenservice.
- Wir zeigen Dir wie wir den bestmglichen Service fr unsere Kund:innen finden. Dabei wirst Du mit einer lsungsorientierten Kommunikation per EMail und Telefon vertraut und erhltst tiefere Einblick in smtliche Kommunikationssysteme die dafr notwendig sind.
- Zudem lernen wir Dich in die Kundenberatung unserer Produkte ein und Du lernst die Bearbeitung von Reklamationen kennensowie die Tools mit denen wir arbeiten.
- Auch eine kundenorientierte Projektplanung und Untersttzung bei deren Umsetzung gehrt zu Deiner Ausbildung.
- Whrend Deiner Ausbildung bekommst Du auch einen Einblick in andere BergfreundeAbteilungen wie zum Beispiel Logistik Finance Controlling und Projektmanagement.
- Ziel nach Deiner Ausbildung ist es Dir eine langfristige Perspektive anzubieten die zu Deinen Strken passt.
Das bringst Du mit
- Du hast die Schule mit einer guten Mittleren Reife abgeschlossen.
- Du hast Freude an der Kommunikation gehst gern in den Austausch und kannst Dich klar und verstndlich ausdrcken.
- Dir liegt es Dich in andere hineinzuversetzen und Du bleibst auch in stressigen Situationen freundlich und ruhig.
- Du bist motiviert packst im Team mit an und lernst gerne dazu.
- Du besitzt sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Deshalb solltest Du bei uns anfangen
Bei uns bist Du Teil eines motivierten Teams das sich ber die verschiedenen Abteilungen hinweg gegenseitig untersttzt und austauscht. Das erwartet Dich auerdem bei uns:
- Flexibles Arbeiten: flexible Arbeitszeiten mobiles Arbeiten 30 Urlaubstage
- Mobilitt: Jobticket unmittelbare Nhe zum Bahnhof Jobrad Fahrradschuppen & Duschen
- Events: AfterWork Wandertage Teamevents gemeinsame Bergfreundefeiern
- Gesundheit: YogaKlassen Fitnessraum Gesundheits und Nachhaltigkeitswochen Sportgruppen
- Entwicklung: Strkenorientierung offene und wertschtzende Unternehmenskultur mit vielen Gestaltungsmglichkeiten
- Goodies: Shoprabatt Verkauf von BWare betriebliche Altersvorsorge
Required Experience:
Intern
Employment Type
Trainee
