Chef Exprience du patient maladie de Parkinson

Vous joindre AbbVie signifie que vous ferez partie dune quipe de professionnels exceptionnels qui se sont engags avoir un impact remarquable sur la vie des patients. Chez AbbVie nous effectuons des recherches scientifiques rvolutionnaires lchelle mondiale au quotidien. AbbVie Canada est lun des Meilleurs lieux de travail au Canada.

Lorsque vous dterminez votre cheminement de carrire choisissez dtre remarquable.

AbbVie a pour mission de dcouvrir et doffrir des mdicaments novateurs pour rpondre des besoins importants en matire de sant aujourdhui et relever les dfis mdicaux de demain. AbbVie met tout en uvre afin davoir un impact remarquable sur la vie des gens dans divers secteurs thrapeutiques cls dont limmunologie loncologie les neurosciences les soins oculaires la virologie la sant des femmes et la gastroentrologie de mme que dans le domaine de lesthtique par le truchement des produits et services dAllergan Esthtique.

Nous avons un poste de Chef Exprience patient pourvoir dans le programme de soutien aux patients AbbVie Care en neurosciences. Dans ce rle vous serez responsable de la gestion de la collaboration interfonctionnelle en coordonnant une quipe sur le terrain multidisciplinaire efficace pour assurer lalignement stratgique et tactique entre les membres dune quipe interfonctionnelle et les autres activits des quipes sur le terrain et des quipes de marque.

Responsabilits

• Tirer parti dune approche stratgique solide et dune bonne comprhension des parcours des patients de lanalytique dAbbVie Care de laccs et du remboursement pour sassurer que lexprience dAbbVie Care est optimise pour les patients qui prennent nos mdicaments en maladie de Parkinson.
• laborer et mettre en uvre le plan stratgique rgional et national du programme de soutien aux patients AbbVie Care en maladie de Parkinson.
• laborer des plans coordonns et interfonctionnels faisant intervenir les quipes sur le terrain dAbbVie Care afin de cibler des possibilits particulires pour amliorer nos offres de services dans le cadre du PSP.
• Travailler en troite collaboration avec les cliniques et les professionnels de la sant pour ajuster les lments du programme en fonction des besoins nationaux.
• Encourager lamlioration continue de la qualit de manire proactive et mener des examens rguliers avec un groupe cibl de professionnels de la sant.
• Cerner les possibilits et les projets cls o les soins aux patients pourraient tre optimiss et laborer et diriger les plans daction cibls.
• Sassurer que les projets cls sont clairement dfinis et correctement grs pour permettre latteinte des objectifs de qualit et des objectifs budgtaires ainsi quils sont lis des chanciers et des jalons cls. 
• Diriger et excuter les initiatives interfonctionnalles ou les projets spciaux dAbbVie Care qui amlioreront les solutions et les services axs sur les patients.
• Travailler sur le terrain et faire des visites rgulires aux mdecins et (ou) au personnel de bureau pour excuter les plans de projet et tablir de solides relations avec les clients nationaux.
• Dvelopper des relations et gagner rapidement la confiance des partenaires internes et externes.
• Veiller au respect de toutes les politiques et procdures aux directives de MNC et de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents lectroniques (LPRPDE) ainsi quaux procdures oprationnelles standard internes.

Qualifications :

Formation

• Baccalaurat en sciences ou titre mdical de prfrence mais non requis.

Exprience et connaissances

• Exprience pertinente jumele une solide feuille de route au sein de lindustrie biotechnologique / pharmaceutique.
• Vaste comprhension des affaires et solide comprhension des moteurs stratgiques.
• Solide exprience en matire de programmes de soutien aux patients essentielle
• Capacit de compiler des renseignements sur les patients et les clients partir de donnes et danalyses.
• Grande comprhension du paysage du remboursement et de laccs.
• Connaissance des principes et mthodes de gestion de projets.

Comptences et capacits essentielles

• Capacit de grer des plans interfonctionnels avec des collgues qui ne relvent pas directement de vous.
• Comportement dcisionel fort et capacit de prioriser pour assurer une utilisation efficace des ressources et rsoudre les problmes critiques ayant des rpercussions sur le patient le PSP et les marques. 
• Capacit de travailler efficacement dans le cadre dune quipe hautement performante.
• Capacit de ngocier des projets des ressources et des chanciers.
• Prestation dun service client et dune gestion des clients de haute qualit aux partenaires du programme.
• Bon sens politique et sens aigu des affaires.
• Solides aptitudes pour la communication en anglais orale et crite.
• Exigence pour le Chef Exprience du patient bas au Qubec : parfait bilinguisme (anglais et franais) tant loral qu lcrit.
• Connaissance avance de la suite Microsoft Office (Word Excel Outlook et PowerPoint).
• Connaissance intermdiaire de certaines bases de donnes telles que FORCE.

Dplacements

• Dplacements au sein du district/territoire et pour les runions nationales environ 40 60  du temps (cela peut varier dun territoire lautre).
• Disponibilit pour travailler en dehors des heures de travail loccasion.

AbbVie offre des chances gales demploi tous et toutes et encourage les femmes les Autochtones les personnes handicapes et les membres des minorits visibles poser leur candidature.

Informations complmentaires :

AbbVie sengage agir avec intgrit stimuler linnovation transformer des vies servir la communaut et favoriser la diversit et linclusion. Elle a pour politique demployer les personnes les plus qualifies sans aucune discrimination fonde sur la race la couleur la religion lorigine nationale lge le sexe (y compris la grossesse) le handicap physique ou mental ltat de sant les caractristiques gntiques lidentit ou lexpression de genre lorientation sexuelle ltat matrimonial le statut protg dancien combattant ou toute autre caractristique protge par la loi.

Remote Work :

No

Employment Type :

Fulltime