Ecommerce Manager
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04-04-2025
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Job Description
Buscamos un/a Ecommerce Manager para impulsar las ventas online optimizar cada punto de contacto con el cliente y liderar un equipo multidisciplinar para superar desafos comerciales y operativos.
Responsabilidades principales
Gestin estratgica y operativa del ecommerce
- Definir y ejecutar estrategias de venta online para aumentar el crecimiento y la conversin alineadas con los objetivos de la empresa.
- Gestionar la operacin diaria de la tienda online (plataforma Prestashop) asegurando usabilidad actualizacin de productos y experiencia de usuario excepcional.
- Optimizar el viaje del consumidor (UX/UI) para garantizar procesos fluidos y memorables desde la navegacin hasta la postventa.
Anlisis y optimizacin de rendimiento
- Establecer KPIs clave (tasa de conversin ROAS trfico cualificado) y realizar informes peridicos para medir el impacto de las acciones.
- Implementar mejoras basadas en datos usando herramientas como Google Analytics y pruebas A/B.
- Coordinar con el equipo de IT diseo y agencias externas (performance SEO) para optimizar recursos tcnicos y creativos.
Gestin de equipos y colaboracin transversal
- Liderar un equipo de 4 personas.
- Coordinar con departamentos de marketing atencin al cliente y logstica para alinear estrategias y resolver incidencias.
Marketing digital y adquisicin de clientes
- Dirigir campaas de SEO SEM (Google Ads) email marketing y redes sociales (Meta Ads) para maximizar la visibilidad y conversin.
- Gestionar presupuestos de publicidad digital y optimizar el ROAS.
Gestin de inventario y logstica
- Coordinar la cadena de suministro asegurando disponibilidad de productos y actualizacin de stock en la plataforma.
Requisitos
Experiencia y conocimientos tcnicos
- 5 aos en gestin de ecommerce preferiblemente en retail.
- Dominio de Prestashop y experiencia en integracin de herramientas como Google Analytics Google Ads y CRM.
- Conocimientos avanzados en estrategias de SEO SEM email marketing y redes sociales.
Habilidades clave
- Capacidad analtica para interpretar datos y tomar decisiones estratgicas.
- Visin estratgica para identificar oportunidades de mercado y mejorar la competitividad.
- Liderazgo proactivo y habilidad para gestionar equipos multidisciplinares.
Valor diferencial
- Autonoma para gestionar recursos y priorizar acciones segn objetivos.
- Experiencia en optimizacin de rutas de conversin y fidelizacin de clientes.
Employment Type
Full Time
Key Skills
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