Key Account Manager- KAM 87718

Tus tareas

El KAM es la persona responsable de construir relaciones duraderas y rentalbes los clientes de la compaa.
Su principal tarea ser desarrollar una cartera de clientes asignada con la idea de crear nuevas oportunidades de negocio siguiendo la estrategia de la compaa.
Como Account Manager (KAM) del rea de Venta B2B colaborando con el resto del equipo sus responsabilidades son:

• Debe ser capaz de reunir y administrar grandes cantidades de informacin para la toma de decisiones estratgicas adems de identificar oportunidades y buscar cules son las ltimas tendencias en el mercado para mejorar la relacin clienteempresa.
• Gestin y animacin de una cartera de clientes. Disear planes estratgicos individuales para cada cliente segn las necesidades de este.
• Gestin de las relaciones. Identifica a aquellas personas que van a tomar decisiones en la cuenta y que pueden influir en stas. Por ello deber desarrollar contacto directo con cuentas y se encargar de que las relaciones sean positivas y eficaces.
• Bsqueda constante y fidelizacin de nuevos posibles clientes. Deber de mantener una contaste captacin de clientes que puedan necesitar las soluciones que nosotros trabajaremos.
• Crear oportunidades y relaciones tanto por telfono como en medio digitales o presenciales.
• Mantener una visin de negocio y velar por el correcto funcionamiento de la misma.
• Participacin en campaas de fidelizacin o de ventas con cliente finales.
• Capacidad de negociacin con proveedors y fabricantes para poder cerrar operaciones con beneficio para todos los implicados.
• Se encarga de la resolucin de incidentes del cliente por lo que tiene que saber dirigir la situacin para que no se produzcan rupturas en las relaciones del cliente y la empresa. Debe de conseguir convencer al cliente y llegar a un acuerdo positivo para ambos.

Tu perfil

Conocimiento Profesionales

• Valorable licenciatura en Empresariales Econmicas Administracin de
• Empresas o similar.
• Conocimientos en herramientas de CRM o Bi.
• Valorables de ingles
• Office medio.

Experiencia Profesional

• Experiencia mnima de 3 aos en gestin de equipos de ventas.
• Se valorar capacidades demostrables en la generacin de oportunidades con clientes y la posibilidad de contar con una cartera de clientes propia.

Competencias personales

• Capacidad para la negociacin.
• Organizacin y planificacin.
• Polivalencia.
• Autonoma.
• Don de gente.
• Capacidad de adaptacin a diferentes ritmos de trabajo.
• Toma de decisiones.
• Conocimiento y visin de negocio.
• Capacidad para gestionar altos niveles de presin.

Sobre nosotros

Quieres formar parte del futuro del retail Lets Go!

En MediaMarkt Lets Go! es ms que un eslogan es una actitud. Nos encanta la tecnologa y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasin por ofrecer la experiencia de compra del futuro junto a un equipo de ms de 7.000 personas en Espaa.

Sobre MediaMarkt

MediaMarkt es la compaia omnicanal lder enEspaa y Europa en el sector de la distribucin de electrnica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn con ms de 1.000 tiendas en 13 pases y un equipo de ms de 52.000 personas.
EnEspaa contamos con 110 establecimientos y la tienda Online un Centro Logstico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid) y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada da para ser la primera opcin de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolga.
Nuestro xito se basa en la adaptacin constante a las nuevas tendencias de consumo la extensa variedad de productos servicios y soluciones; y la experiencia de compra nica y personalizada. Todo ello con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad tanto a la sociedad como al entorno.
Nos encantar que te unas a nuestro equipo! Lets Go!

Additional Benefits

Job Infos

Location:Pinto

Service Pro 360

Department:Tienda B2B

Entrylevel:Profesionales

Type of Employement:Tiempo Completo

Working Hours:40

Persona:Job Requisition HQ Employee

Recruiter:

Recruiter:Mar Maroto Domingo