Service Cordinator
Service Cordinator
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Ben jij een natuurlijke leider die processen kan stroomlijnen en teams kan inspireren Voor onze vestiging in Hengelo zoeken wij een Service Cordinator die ons serviceteam naar het volgende niveau kan tillen.
Als Service Cordinator geef je dagelijks leiding aan een team van 4 servicedeskmedewerkers. Je bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van serviceprocessen en het waarborgen van klanttevredenheid. Je combineert je analytische vaardigheden met mensenmanagement om zowel de efficiency als de teamspirit te verhogen.
Jouw uitdaging als Service Cordinator
Operationeel management
- Cordineren en optimaliseren van service en onderhoudsprocessen;
- Efficint plannen en verdelen van werkzaamheden;
- Monitoren en bewaken van de voortgang op lopende projecten;
- Zorgdragen voor correcte administratieve afhandeling;
- Ondersteunen van de Servicedesk waar nodig.
Resource management
- Beheren van de werkvoorraad en capaciteitsplanning;
- Tijdig bestellen en beheren van materialen en middelen;
- Optimaliseren van voorraadbeheer.
Klant en contractbeheer
- Waarborgen van klanttevredenheid en service kwaliteit;
- Opvolgen en naleven van servicecontracten;
- Voortgang bewaken van storings en onderhoudswerk;
- Samenwerken met de Contractbeheerder voor storings en onderhoudswerk.
Continue verbetering
- Analyseren van werkprocessen en implementeren van verbeteringen;
- Ontwikkelen van efficinte werkprocedures;
- Vertalen van informatie naar concrete verbeteracties.
Qualifications :
Voor deze functie breng jij het volgende mee:
- Minimaal MBO 4 werk en denkniveau;
- Aantoonbare leidinggevende ervaring met sterke people management skills;
- Affiniteit met techniek bij voorkeur werkervaring binnen een technische organisatie;
- Accuraat in administratieve taken;
- Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden;
- Proactieve resultaatgerichte en klantgerichte werkhouding.
Aanvullende informatie :
Wat biedt Veolia jou
- Een salaris tussen de 3.922 en 4.745 bruto per maand o.b.v. een fulltime dienstverband;
- Een uitstekende balans tussen werk en priv. Je ontvangt 25 vakantiedagen en 13 ADVdagen op basis van een fulltime dienstverband;
- Een aantrekkelijk pensioen geregeld via het Pensioenfonds PMT waarbij Veolia 2/3e van het pensioen betaalt;
- Een korting bij zorgverzekeraars Zilveren Kruis en CZ via onze collectieve ziektekostenverzekering;
- Een persoonlijk opleidingsbudget en een individueel samengesteld trainingsprogramma. Door de verschillende disciplines binnen Veolia zijn er vele mogelijkheden om door te groeien en om jezelf te ontwikkelen binnen jouw eigen vakgebied;
- De kans om medeeigenaar te worden van het snelgroeiende Veolia. Wij hebben een aantrekkelijk programma om aandelen te kopen;
- Een zeer actieve personeelsvereniging die regelmatig activiteiten organiseert. Denk aan gezellige trips naar het buitenland of een dagje naar een pretpark met of zonder kids;
- Als medewerker van Veolia kan jij via Fiscfree.nl diverse producten (zoals een nieuwe fiets smartphone of laptop) met belastingvoordeel aanschaffen.
Daarnaast betekent werken bij Veolia ook:
- Boeiende projecten;
- Fijne collegas;
- Een goede werksfeer;
- Jezelf ontwikkelen tot d specialist die je wilt zijn;
- Samen met 230.000 Veolia collegas wereldwijd werken aan een betere duurzame
- wereld.
Enthousiast
Solliciteren op deze functie gaat heel eenvoudig via de sollicitatieknop! Wil je eerst meer weten over de functie Dat kan natuurlijk ook. Bel WhatsApp of email naar Ilse Hoekstra (Recruiter) via 0 / of stel je vragen aan de afdeling HRM via.
As an inclusive company Veolia is committed to diversity and gives equal consideration to all applications without discrimination.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
