Charg dexploitation FH 42105

ENGIE Vianeoest la marque du groupe ENGIE qui accompagne le dveloppement de la mobilit lectrique au quotidien et dans la dure en investissant dans des rseaux de bornes de recharge publiques quelle opre. Avec engagement transparence et simplicit lambition dENGIE Vianeo est dacclrer la transition vers une mobilit dcarbone. Sappuyant sur lexpertise de pointe du groupe ENGIE ENGIE Vianeo accompagne les collectivits entreprises et transporteurs dans leurs enjeux de dcarbonation pour permettre tous les consommateurs de se dplacer en limitant les missions de particules et de CO2.

Vous tes la recherche de nouveaux challenges dans une entreprise innovante et engage dans le dveloppement de ses collaborateurs Nous recherchons justement un.e Charge/Charg dexploitation IRVE (F/H)pour accompagner le dveloppement de la Direction des Oprations dENGIE Vianeo bas(e) Marseille.

Rattach.e au service dexploitation et maintenance dENGIE Vianeo votre mission est dassurer la mise en service le paramtrage le ticketing et le suivi des interventions/maintenances pour maintenir la disponibilit oprationnelle des bornes de recharge pour vhicules lectriques situes sur les voiries et parkings de surface du domaine public de la Mtropole dAix Marseille Provence.

Le/la charg(e) dexploitation IRVE a vocation tre lexpert du paramtrage et des caractristiques comportementales des bornes de recharge rapide en relation avec lquipe et les logiciels de supervision et de GMAO au sein dENGIE Vianeo. Il ou elle sera responsable de raliser des diagnostiques dtaills sur les parties hardware et software des bornes. Il ou elle construit une connaissance pointue des bornes du rseau de Aix Marseille Provence avec les fabricants les installateurs et les mainteneurs et partage cette connaissance de faon pertinente afin dassurer la plus grande qualit de service possible des bornes en exploitation.

Activits principales :

Suivre et raliser les mises en service des bornes de recharge du rseau de bornes en voiries dAixMarseilleProvence :

• Application de la procdure de mise en service adapte pour chaque type de bornes en relation avec les services en charge de piloter les travaux et les fabricants
• Assistance tlphonique des installateurs lors des mises en service
• Rdaction et amlioration continue des bases de connaissance partages en interne et avec les installateurs : modes opratoires de mise en service manuels utilisateurs manuels dinstallation etc.

Conduire les activits dexploitation et maintenance des bornes en voiries dAixMarseilleProvence :

Ralisation de la surveillance oprationnelle et du contrles des installations en interface avec les quipes de supervision et toutes les quipes terrains

• Dplacement pour raliser les tournes de contrles et de tests
• Relations avec les interfaces locales pour suivre ltat des station et avoir les remontes terrain
• Anticipation des priodes de fortes affluences
• Suivi proactif des mainteneurs

Conduire les activits de dpannage des bornes en voiries dAixMarseilleProvence :

• Dtection proactive des pannes par lanalyse des alertes issues des logiciels de supervision
• Cration et alimentation suivi et clture des tickets dincidents
• Mise en uvre des actions de rsolution possibles sur le terrain
• Dclenchement des interventions sur site des mainteneurs rfrencs

De formation BTS orient Electrotechnique/ Electricit ou quivalent vous justifiez dune premire exprience significative sur un poste similaire.

Vous possdez un intrt pour la mobilit lectrique connaissance des fondamentaux du fonctionnement des bornes de recharge de vhicules lectriques.

Vous avez des connaissances et comptences en lectricit (habilitations lectriques souhaites) et en informatique notamment protocole IP et routage rseau.

Polyvalent vous faite autant preuve dune aisance manuelle et dune apptence logiciel.

Polyvalence autonomie flexibilit sens du service et travail en quipe

Permis B obligatoire dplacements rguliers prvoir sur lensemble du territoire de la Mtropole dAix Marseille Provence.