VIP HelpDesk Support
VIP HelpDesk Support
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Chi stiamo cercando
Un Tecnico HelpDesk che si occuper di supportare utenti VIP per un noto cliente che opera nel settore bancario.
Cosa cerchiamo:
- Eccellenti capacit relazionali e comunicative: capacit di interagire quotidianamente con figure di alto livello e gestire situazioni complesse.
- Problem solving: attitudine a risolvere rapidamente le problematiche e gestire situazioni stressanti mantenendo la calma.
- Spirito di squadra: collaboriamo con passione per raggiungere grandi risultati!
Requisiti Tecnici Richiesti:
- Piattaforme di Ticketing: Esperienza con ServiceNow Jira Remedy SAP
- Sistemi Operativi: Conoscenza approfondita di Windows e iOS
- Gestione Attivit: Pianificazione e gestione delle attivit secondo priorit e SLA
- Hardware e Inventario: Preparazione delle macchine e gestione dellinventario di magazzino
- Active Directory: Gestione delle utenze (reset password creazione e gestione gruppi)
- Office 365: Installazione troubleshooting e gestione del tenant
- Networking: Competenze di base e capacit di troubleshooting di rete conoscenza dei principali protocolli di rete
- MDM: Utilizzo delle console di Mobile Device Management
- Supporto a dispositivi di video conference
- Troubleshooting software
Modalit di lavoro: full onsite dal luned al venerd dalle 9 alle 18.
Contratto e Retribuzione: CCNL Commercio Indeterminato. RAL commisurata allesperienza tecnica esaminata in sede di colloquio 22.000 25.000.
Se sei una persona dinamica con voglia di crescere in un ambiente giovane e stimolante questa la tua occasione! Unisciti a noi e fai la differenza in un team che cresce insieme!
Informazioni aggiuntive :
Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
