drjobs Ejecutiva de atencin al cliente

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Job Description

Zona de trabajo: Edificio Trbol Park San Pedro Garza Graca 

Para proporcionar la atencin adecuada a los clientes que solicitan una propuesta econmica a la empresa. Mediante la coordinacin y gestin de las solicitudes de cotizacin por medio del correo telfono y chat. Atender al cliente asignar al ejecutivo correspondiente y validar el correcto seguimiento al cliente

Responsabilidades

  • Realizar las actividades necesarias para otorgar un buen seguimiento a los prospectos y clientes actuales
  • Enviar reportes quincenales al rea comercial
  • Darle seguimiento a las actividades de desarrollo de competencias de su puesto

Qualifications :

  • Excelente comunicacin oral y escrita. 
  • Estudios: Lic en Mercadotecnia administracin relaciones pblicas comunicacin publicidad o afn.
  • 1 ao de experiencia en el puesto (marketing atencin al cliente)
  • Ingls medio 60
  • Habilidades: Empata atencin al cliente resiliencia


Informacin adicional :

Ofrecemos:

  • Salario Comisiones
  • Trabajo Hibrido 
  • Oportunidad de crecimiento
  • Prestaciones de ley
  • Fondo de ahorro
  • Seguro de Gastos Medicos
  • Bonos de puntualidad despensa y productividad
  • Uniformes de Industronic


Remote Work :

No


Employment Type :

Fulltime

Employment Type

Full-time

Company Industry

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