tre rceptionniste/stagiaire la Villa Gallici : Rattach(e) notre chef de rception
- Accueillir les clients leur arrive et effectuer les formalits administratives lies leur sjour et accompagnement en chambre
- Traiter les factures des clients en dpart
- Rpondre filtrer et transfrer les appels tlphoniques entrants
- Gestion des emails
- Rpondre aux demandes urgences et aux plaintes des clients
- Respecter les standards daccueil 5 toiles et Relais & Chteaux
- Connatre lensemble des services et offres de ltablissement pour fournir des informations prcises aux clients (tlphone / email)
- Conseiller les clients durant le sjour
Qualifications :
Votre portrait :
Vous vous panouissez dans un cadre de travail o lesprit dquipe est valoris.
Votre enthousiasme et votre sourire sont communicatifs.
Vous tes reconnu(e) pour votre travail srieux et mticuleux.
- Vous tes dynamique et passionn(e) par lhtellerie.
Qualifications :
- Avoir un bon relationnel et de solides comptences en communication crite et verbale.
- Capacit tre proactif et rsoudre les problmes de manire efficace et professionnelle.
- tre bien organis(e) savoir bien grer son temps et les priorits.
- Dmontrer un sens du service.
- Maitrise de la langue franaise et anglaise une troisime langue est un plus.
Informations supplmentaires :
Notre collaboration :
- Contrat CDD saisonnier 01 juin au 31 Octobre 2025
- Rmunration : 1 850 NET
- **Poste non log**
Dcouvrez les nombreux avantages que nous offrons pour vous accompagner durant notre collaboration et amliorer votre qualit de vie au travail :
- Accompagnement durant votre prise de poste avec une formation en interne
- Une mutuelle prise en charge 100 par lemployeur
- Uniforme fourni et entretenu par lentreprise
- Parking de lhtel mis disposition pour les collaborateurs
- Des tarifs prfrentiels dans les tablissements Relais & Chteaux
- Des pourboires attractifs gage de la reconnaissance de nos clients
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime