Tlmarketeur France Nice Kaplan Languages Group
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Job Description
Nous recherchons pour notre bureau de Nice un(e) Tlmarketeur(trice) spcialis(e) en
requalification de leads pour optimiser la gestion des prospects intresss par nos sjours
linguistiques ltranger. Votre rle cl sera dvaluer et qualifier les leads entrants puis de les
transmettre au bon conseiller commercial au bon moment afin damliorer les conversions et
lexprience client.
Missions principales
- Contacter les prospects ayant manifest un intrt pour nos programmes.
- Comprendre leurs besoins (destination niveau linguistique objectifs budget).
- Qualifier les leads en validant leur engagement et maturit dans le projet.
- Analyser et prioriser les leads pour les transmettre au bon conseiller commercial selon leur profil
- et leur stade de dcision.
- Assurer un suivi des leads jusqu leur prise en charge par un conseiller.
- Mettre jour le CRM avec des informations prcises pour optimiser le cycle de vente.
Qualifications :
Profil recherch
- Exprience en tlprospection service client ou tlvente.
- Excellentes comptences en communication et en coute active.
- Capacit analyser et prioriser des leads efficacement.
- Bonne organisation et gestion du temps.
- Aisance avec les outils CRM et les process commerciaux.
- Une bonne matrise de langlais (ou dautres langues) est un plus.
Informations supplmentaires :
Ce que nous offrons
- Une formation complte aux produits et aux techniques de qualification.
- Un environnement de travail dynamique et international.
- Un package attractif avec des primes sur performance.
- Des opportunits dvolution dans lentreprise.
CDD 6 mois partir du 1er avril 2025
Vous tes motiv(e) par le challenge et souhaitez aider nos prospects concrtiser leur projet
de sjour linguistique
Envoyez votre candidature
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
